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Linda (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Pech ohne Reservierung
3,5 / 6

Allgemein

Die größe des Hotel ist ok, einige Zimmer im 4Sterne Haus,(was in Deutschland gerade 2Sterne wären) mögen wohl ganz ok sein, wenn man Glück hat, wenn nicht kann es sein dass man ein Zimmer im Untergeschoss bekommt. Echt müffig, eher wie in einer Jugendherberge. "Vorsicht Zimmer 352"!! Von der Zimmerreinigung merkt man kaum etwas! Die Anlage im Pool/Barbereich ist ganz ok. Das Buffet ist auch soweit ok. Gäste überwiegend Deutsch. Von Familien bis Alleinreisende. Am besten mit Zimmerreservierung buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Vorsicht vor den Zimmern im Untergeschoss, Zimmer 352, einfach schrecklich!! Muffig und den Balkon kann man einfach nur meiden. Nach dem wir mit der Reisleitung gesprochen hatten, wurden wir ins gegenüberliegende Resort Hotel "Castello Resort" 5Sterne umgebucht und der Urlaub ging ab dem Zeitpunkt erst richtig los....klasse Hotel, alles neu!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Alles in ordnung. Preise für Getränke sind angemessen. Restaurant ist in sauberen Zustand.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, angefangen mit dem Reservierungsleiter, der ziemlich Arrogant und unfreundlich rüber kommt bis hin zu den soweit ganz netten Mitarbeitern des Hauses.....im ganzen ok! Die Meisten Angestellten sprechen Deutsch. Beschwerden werden nur sehr schleppend bearbeitet, besser mit Nachdruck...dann klappt es evtl. sofort, oder gleich zur Reiseleitung gehen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Sandstrand beträgt zu Fuss ca. 10min., wo für Liegen+Sonnenschirm eine Gebühr von ca. 6Euro pro Tag verlangt wird. Genügend Restaurants, ein paar kleinere Geschäfte, aber richtige Unterhaltung eher im nächsten größeren Ort Malia, der vollkommen von Briten eingenommen ist :-). Ausflugsmöglichkeiten werden überall angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für Kinder als auch für Erwachsene ist reichlich vorhanden,(meistens läuft die Musik am Hauptpool,was auch ziemlich nervig sein kann).


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:31-35
    Bewertungen:1