Castello Village Resort

Das Hotel ist von der Substanz her schon ziemlich alt. Es wurde wahrscheinlich in letzter Zeit hier und da renoviert und notdürftig ausgebessert. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen nicht ganz so schlechten Eindruck. Allerdings beim zweiten Blick viele Mängel. Das Wasser im Pool ist trübe und enthält eine Substanz, die weiße Badesachen grün färbt !! Geht auch mit Waschpaste nicht richtig raus. Auf Nachfrage beim Chefrezeptionist (!) wurde mir ein Zertifikat von der Qualität des Wassers versprochen, darauf warte ich bis heute. Glas oder ähnliches befand sich auch im Pool, besser Badeschlappen anziehen. Nicht zu empfehlen. Für uns entspricht das 4 Sterne Hotel einem max. 2 Sterne Hotel.

Die Zimmer sind das Hauptproblem im Hotel. Schlechter Zustand, Badezimmer ist eine Katastophe. Duschvorhang zu kurz, das ganze Badezimmer steht anschließend unter Wasser. Im Wasserabfluß sind Haare von sämtlichen vorherigen Gästen. Alle Sanitären Einrichtungen hatten einen gelb-bräunlichen Rand. Küche war nicht zu gebrauchen, unsauber und unhygienisch. Keine Ablage in den Schränken, riechen unangenehm. Lärm durch das Abendprogramm, Ohropax mitnehmen!

Auch viel beschrieben und sehr nach persönlichen Vorlieben beurteilt. Für uns kein Mangel, zwar eintönig, nur einmal Giros und das in Griechenland. Einmal war das Brot schimmelig, aber das kann auch wo anders passieren. Donnerstags ist griechischer oder internationaler Abend für 14 €, lohnt nicht.

Das Personal im Restaurant und Bars ist überaus freundlich und hilfsbereit, sprechen fast alle deutsch. Rezeption ist bemüht aber überfordert, dauernd Beschwerden. Der "Zimmerservice" ist eine Frechheit, in den zwei Wochen wurden nur 2x neue Handtücher gewechselt (am 12. und 13. Tag!). Auch wenn die Handtücher deutlich erkennbar dreckig sind und auf dem Boden liegen, werden sie nicht gewechselt, sondern wieder aufgehängt. Gewischt oder geputzt wird überhaupt nicht, alles verbleibt so wie es vor her war. Das ich hier überhaupt 3 Sonnen vergebe, ergibt sich aus 6 für Restaurant und Bar und 0 für "Zimmerservice"

Über die Lage des Hotels und die Umgebung wurde schon bei anderen viel gesagt, deshalb nichts neues von mir.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fast alles was es gibt an Sportgeräten gibt ist entweder Kaputt oder unbrauchbar. Der Fitnessraum würde in Deutschland wegen Gefährdung geschlossen. Wurde auch von niemanden benutzt. Billardtisch defekt, wurde auch nicht repariert. Liegestühle gibt es ausreichend (die am Kopfende hochstellbaren sind alle gebrochen in der Mitte). Keine Probleme mit Liegenreservierung, erstaunlich. Kinderspielplatz liegt den ganzen Tag in der prallen Sonne und ist aus billigen Baumarktplastik. Einzig war für uns die Animation ein Lichtblick. Nie aufdringlich, immer unermüdlich. Besonderen Dank an Ali (...ich glaub es hackt!). Ali ist eine echte Frohnatur und immer für einen netten und interessanten Plausch zu haben. Besonders beliebt bei den Kindern. Gruß von hier an Ali (kann leider nicht Fußballspielen!). Das Hotel lebt von seinen Gästen, wir haben viele nette Leute getroffen; aus vielen verschiedenen Ländern. Viele Grüße an Saskia und Anna-Lena.