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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Netter Urlaub als Familie
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir vor Antritt der Reise, aber nach bereits erfolgter Buchung die Bewertungen gelesen hatten, flogen wir mit einem etwas mulmigen Gefühl hin. Das Problem mit den Überbuchungen hatten wir zum Glück nicht. Als wir nachmittags eintrafen, war unser Zimmer zwar noch nicht fertig, wurde aber flott hergerichtet. Eine Reklamation wegen Überlaufens des Wassers im Abfluss des Badezimmers, selbst bei geringem Wasserverbrauch, wurde prompt angenommen und das Problem beseitigt. Am 1. Tag nach Anreise mussten wir leider schon ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen, da unsere Tochter eine Mittelohrentzündung bekommen hatte (Flug + Poolwasser). Die zuständige Ärztin kam ins Hotel und war sehr nett, die Verständigung erfolgte auf Englisch. Die Behandlung musste bar bezahlt werden (90 €), alle Kontrolltermine waren dann frei. Das Personal ist ausnahmslos sehr freundlich und entgegenkommend. Das Essen war zwar nicht überragend, aber gut. Es wurde ein griechischer Abend gegen Aufpreis angeboten, hier wurde dann der Poolbereich mit Tischen und Stühlen ausgestattet und ein Buffet aufbebaut. Allerdings entsprach dieses Buffet im Wesentlichen den im Speisesaal angebotenen Speisen. Es hat sich damit nicht gelohnt. Aus diesem Grund haben wir uns für den darauf folgenden BBQ-Abend dann nicht angemeldet. Die Kinderanimation durch eine junge Frau und einen Mann war gut, abends gab es eine "Mini-Disco" am Pool, an dem unsere Kinder mit wachsender Begeiterung teilgenommen haben. Ärgerlich fanden wir es, dass in einem klimatisch so heißen Gebiet die Klimaanlage nur gegen Aufpreis in Betrieb genommen werden konnte (ca. 10 € pro Tag mal 14 Tage!!), sie ist in jedem Zimmer/ Appartement eingebaut, muss aber an der Rezeption gegen Zahlung freigeschaltet werden. Um den Urlaub komfortabel und angenehm zu halten sind uns insgesamt hohe Nebenkosten entstanden (Klimaanlage, Strandliegen + Schirm, Ausflugsfahrten, Eintrittsgelder, Mietauto, usw.) Man sollte unbedingt einen Mietwagen nehmen (in Deutschland buchen!) und zu den Stränden von Istron fahren (unterhalb Agios Nikolaos), dort gibts Sandstrände und ruhiges, blitzsauberes Meer. Tipp: Vormittags Ausflüge unternehmen und nachmittags unterwegs irgendwo in der jeweiligen Nähe zum Strand gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1