Castello Village Resort

Die Hotelanlage besteht aus verwinkelten 2-stöckigen Gebäuden mit 2 Pools. Die Anlage macht auf den ersten Blick einen ganz ordentlichen und gepflegten Eindruck. Insbesondere die Aussenanlagen, Bepflanzung und die unmittelbare Lage am Meer spricht zunächst an. Die Gebäude sind von der Stasse aus auf einem leich abfallenden Gelände zum Meer gebaut, so dass es viele reppen gibt, jedoch auch einen zentralen Weg ohne Stufen. Die beiden Pools sind auf unterschiedlichen Ebenen angeordnet bieten Bar und Meerblick. Der untere Pool ist eher der Kinderpool, besticht aber doch durch die schöne Lage zum Meer. Die Gäste sind interantional: Polen, Russen, Engländer, Deutsche, Holländer. Viele Familien mit 1 oder 2 Kindern (Kleinkinder, Jugendliche) sowie ein paar Einzelpaare. Es gibt Musik am Pool und jeden Abend Abendprogramm mit Lautsprecher und Animation. Wer einen ruhigen Urlaub möchte, muss sich zumindest bis um 23 Uhr andere Möglichkeiten außerhalb des Hotels suchen - und die gibt es durchaus. Das Hotel bietet Frühstück und Abendessen. Das Essen an sich ist gut jedoch wiederholt sich die Küche nach etwa einer Woche. Gegenüber der Straße bietet das Hotel einen Neubau mit 5 Sternen an. Man kann also "upgraten" für 25€ am Tag. (Wenn man die 8€ Klimaanlage und 3€ Save rechnet, sind es nur noch 13€). Mit Sicherheit gibt es 4Sterne Hotels mit einem besseren Standard. Wir haben uns am Abreisetag das nebenan gelegene Sissi Bay Hotel angeschaut. Standard ist etwa vergleichbar, allerdings die Badezimmer konnten wir nicht überprüfen.

Tja, das ist das große Manko des Hotels. Viele Zimmer - vor allem Studios (also nur ein Raum!) liegen im Paterre. Zugang über die Terasse. Dreckiger Kühlschrank - zum Kühlen von Getränken gerade geeignet! Küchenecke eher eine Zumutung. Ganz schlimm: Badezimmer. da in vielen Zimmern keine Durchlüftung möglich, sehr muffig. Teilweise riecht es schimmlig. Andere Gäste berichten von abgeschnittenen Duschvorhängen - der Rest is immer noch teilweise schimmlig. Das erste Zimmer (Studio) das uns angeboten wurde hatte weder Meerblick und war ein Loch! Betten getrennt. Nach Beschwerde bekamen wir ein Zimmer am unteren Pool. War nicht ganz so muffig un schimmlig. Wieder getrennte Betten, außerdem zu kurz. wer da über 1,75m groß ist, hat da schon Probleme. Im Bad keine Abstellmöglichkeit für Toilettartikel. Waschbecken hatte die Größe eines Klowaschbeckens. Am Abend Zwangsbeschallung durch Live-Fußblalübertragungen (internationale Ligen) auf Großbildleinwand und danach wieder Musik. Ohne Klimaanlage nicht auszuhalten - kostet 8€ am Tag extra, und funktioniert nur, wenn der Zimmerschlüssel im Magnetschalter hängt. Wasserflecken an den Wänden sind dem schlechten Baustil zuzuschreiben. Warscheindlich eindringendes Wasser in der Winterzeit. Möblierung spartanisch. Fernseher: 35cm Diagonale, nur RTL und SAT. Schränke eingebaut und muffig. Nach wiederholter Beschwerde bekamen wir ein Appartement in der Nähe der Straße mit schönem Meerblick. Badezimmer größer, eigenes Fenster ermöglicht Querlüftung, daher nicht so muffig. Balkon mit Schiebetür. Küchenzeile und Kühlschrank auch hier unterste Kategorie. Aber nachdem was wir davor hatten eine Aufwertung um 100%, aber trotzdem keine 4 Sterne. (Wenn man den Buchungsbeleg genau liest, steht da: 4 Sterne (nach Landeskategorie). Also eher 2-3 Sterne bei uns, was die Zimmer angeht! Aber die Badezimmer sind trotzdem eine Zumutung.

Das Hotel verfügt über einen eigenen Speiseraum. Es gibt täglich am Abend warmes Buffet mit 2 Fleischsorten und einem Fisch. Nudeln und Sauce für Kinder sind immer da. Gute Salat und Früchtebar. Essen möglich von 18:30 bis 21:30 Wenn etwas ausgeht wird nachgelegt. Getränke müssen bezahlt werden. Wein ist teuer. Service ist freundlich Küchenstil eher international, wenig landestypisch und auf das Gästepublikum zugeschnitten. Die Buffets sind ordenlich und sauber hergerichtet. Also hier im Großen und Ganzen ganz o.k.jedoch wiederholt sich die Küche nach etwa einer Woche. Bestimmte Berichte werden auch keden Tag gleich angeboten.

Das Servicepersonal ist freundlich, deutsch oder englischsprachig. Immerhin waren wir in der Urlaubshochzeit dort, und da können wir uns nicht beklagen. Zimmerreinigung beschänkt sich auf das Nötigste: Betten machen, alle 3 Tage neue Handtücher. Gewischt oder gekehrt wird nicht. Aber die Putzdamen schuften wirklich den ganzen Tag. Denen kann man das nicht zur Last legen. Hier würde mehr Personal das ganze sicher verbessern.

vom Flughafen Heralklion mit dem Transferbus in etwa 1,5 ... 2 Stunden erreichbar. Die Zeit ist abhängig wie viele Hotels vorher angefahren werden um dort die Gäste abzuladen. Das Hotel liegt in Sissi einem kleinen noch nicht vom Masssentourismus überlaufenen Ort, der durchaus einen gewissen Flair bietet. Die Straße ist nicht stark befahren. Natürlich kommen zu bestimmten Zeiten immer wieder Busse durch, die Gäste zu Ausflügen abholen oder bringen. Aber die Lärmbesästigung hält sich in Grenzen. Gegenüber gibt es einen kleinen Supermarkt, wo man sich mit Getränken, Obst, Zeitungen usw. versorgen kann. Das Meer unmittelbar vor dem Hotel eignet sich nicht zum Bade da scharfe Steine. Die nächste Badebucht ist zu Fuß über einen Weg am Meer entlang oder über die Straße in 10 Minuten Gehzeit erreichbar. Die Bucht bietet Sonnenschirme und Liegen zu sehr fairen Preisen (6€ / d) und Süßwasserdusche. Eine Bar bietet Getränke. Zu unserer Zeit keine Lärmbelästigung, keine Saufgelage, keine Animation. Aber: große Steine und Felsplatten im Wasser erschweren dien Weg in das Wasser. Unverlierbare Badeschuhe erleichtern das aber ungemein (gibt es im Supermarkt uf 6€ pro Paar). Durch den fast täglichen Wind und die Felsplatten im Wasser gibt es schöne Brandungswellen - also tollen Badespaß - nur nicht für Kleinkinder geeignet!!! Die nächste Bucht ist eine sehr kleine ohne Schirme und Infrastruktur. Die große badebucht vom 5 Sternehotel Kalamari Kriti ist nur über die Felsen erreichbar. Dort aber schöner Strand mit Liegen. Teileweise wurde aber von anderen Gästen berichtet, dass man wieder weggeschickt wurde - was aber in Griechenland verboten ist - die Strände sind kein Privatbesitz auch nich von Hotels und gehören allen! Der Weg in den Ort ist zu Fuß über den Meerweg oder die kleine Straße in wenigen Gehminuten erreichbar. Ruhiges gemütliches Ambiente. Nicht laut. Wer das sucht soll nach Maliá gehen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle und Sonnenschirme vorhanden. Liegen werden von bestimmten Gästen schon um 7 Uhr mit Handtüchern vorbelegt, kommen dann aber erst um 10 oder 1/2 11 zum Pool - eine typisch deutsche Unsitte! Musikbeschallung, Animation wird angeboten. Wer's mag....