Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
Keine 4 Sterne wert
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bevor wir unser gebuchtes Studio überhaupt gesehen hatten, wurde uns sofort ein Appartement gegen den Aufpreis von 120 € (!) für eine Woche angeboten. Unser Studio lag im Keller und war bei unserer Besichtigung eine Zumutung. An Muffigkeit, Dunkelkeit, Staubschichten und Schmutz nicht zu überbieten. Selbst wenn das Zimmer geputzt wäre, würde man sich dort wie eine "Kellerassel" vorkommen, Zitat eines Paares, das eines dieser Studios bewohnte. Günstigere Alternativen als ein App. gegen 120 € Aufpreis, gäbe es nicht, teilte mir der Rezeptions-manager, auf meine Nachfrage hin, mit. Mein Reiseveranstalter FTI würde über drei Studios im Keller und zwei weitere Studios im ersten Stock verfügen. Es wäre also ein Entgegenkommen des Hotes mir gegen einen Aufpreis ein anderes Zimmer anzubieten. So habe ich also widerwillig und total enttäuscht den Aufpreis für eine bessere Unterbringung bezahlt und unserem Reiseleiter von FTI am nächsten Tag davon berichtet. Er würde zwar die Studios im Hotel nicht kennen (!), aber ginge davon aus, dass eine Reinigung genügt hätte. Er könne mir nicht helfen, damit war die Sache für ihn erledigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1