- Allgemeine SauberkeitGut
Auch bei unserem 4. Besuch im Castello Village waren wir wieder sehr zufrieden. Trotz Umbau ist der individuelle „Dorf-Charakter“ mit dem grünen Innenhof erhalten geblieben. Alle Hotel-Mitarbeiter/innen waren freundlich und entgegenkommend. Wünsche und Reklamationen wurden schnell und erfolgreich bearbeitet. Frühstücks- und Abendbüffet waren abwechslungsreich und reichhaltig, Der Zimmerservice war zuverlässig und zufriedenstellend. Gelegentlich schwächelte allerdings die Warmwasser-Versorgung ein wenig.
- SauberkeitGut
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Bernd Es war mir eine Freude, Sie wieder im Castello Village begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die von allen Mitarbeitern sehr geschätzt werden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem 5. Besuch wieder begrüßen zu dürfen Viele Grüße aus dem sonnigen Sissi und Castello Village
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