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Aus DeutschlandGutes Mittelklasse Hotel
Susanne (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Castello Village Resort" wurde über 2 Jahre umfassend renoviert. Die Renovierung wurde Ende Oktober 2018 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2019).
5,1 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wer ein Hotel mit Halbpension auf Kreta sucht, der kann ruhigen Gewissens das Castello Village buchen und wird garantiert nicht enttäuscht.Das gesamte Personal ist super freundlich und spricht größtenteils deutsch. Das Essen super für jeden etwas dabei. Die folgenden Punkte könnten allerdings besser sein: - kostenloses WLAN war schon in vorherigen 3 sterne Hotels vorhanden. Hier ist es nur in bestimmten Bereichen verfügbar und sehr schlecht - der Safe ist auch nur gegen Gebühr nutzbar, das war auch in vorherigen Hotels 3 Sterne kostenlos -die Stühle auf dem Balkon sind schon ziemlich alt, einer ging kaputt, und leider gab es keine bemühung uns einen neuen zu bringen
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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