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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Zentral gelegenes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zentral gelegenes Hotel. Es strahlt einen gewissen Stolz aus. Die Dachterrasse mit Restaurant bietet einen grandiosen Blick über die ganze Umgebung. Leider ist das Restaurantpersonal lustlos und reagiert erst auf mehrmalige Erinnerung. Essen entspricht dem kubanischen Standard (eher durchschnittlich wie in vielen staatlichen Hotels). Keine Parkmöglichkeiten vorhanden, ist aber kein Problem, der Parkwächter weist für ein kleines Trinkgeld an, das Auto im Halteverbot direkt vor dem Hotel abzustellen und wacht die ganze Zeit darüber, es steht sogar noch am nächsten Tag da :-).


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:139
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem wunderbar gelegenen Hotel und die anschließende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Einerseits sind wir sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, andererseits gibt uns Ihre konstruktive Anregung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können, denn der Service am Gast in allen Bereichen des Hotels ist mit eines unserer Markenzeichen bei Iberostar. Auch mit der Vielfalt, Abwechslung und Qualität unserer Speisen, möchten wir für unsere Gäste das Passende an einheimischen sowie internationalen, stets frisch zubereiteten Produkte anbieten. Das wir Ihre Vorstellungen nicht vollständig trafen, stimmt uns daher etwas traurig, denn auch unser Küchenchef ist gerne behilflich, um sich dem einen oder anderen Wunsch unserer Gäste anzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Casa Granda