- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vorab: Uns ist klar das wir in Kuba unterwegs waren, es sollte für jeden Reisenden selbstverständlich sein hier keine Europäischen Standards anzusetzen! Das Casa Granda war die dritte von vier Stationen auf unserer Kubarundreise, und war das schlechteste Hotel des gesamten Urlaubs. Im ersten Zimmer in dem wir untergebracht wurden ( Blick auf Parque Cespedes ) tropfte das Wasser im Flur, im Bad und im Schrank von der Decke. Es roch muffig und nach Schimmel. Die Terrassentür war nicht vollständig zu schließen. Nach der Bitte um ein anderes Zimmer konnten wir am nächsten Morgen aus drei anderen Zimmern auswählen. Bei zwei Zimmern gab es dasselbe Problem wie beim ersten ( Wasser von der Decke, somit ebenfalls sehr muffig), somit entschieden wir uns für das dritte Zimmer. Dies hatte leider kein Fenster das zu öffnen war, aber es war wenigsten trocken. Leider gab es immer wieder kein Wasser, blöd wenn man eingeseift unter der Dusche steht! Im Umfeld um das Hotel werden einige Gebäude saniert, somit viel lärm und schmutz. Im Hotel selbst wurden während unserer Anwesenheit ebenfalls ausbesserungsarbeiten durchgeführt, somit war die Bar im Erdgeschoss nur eingeschränkt nutzbar, dort wurde die Farbe der Fassade abgeschliffen und neu gestrichen! Genug negatives, jetzt zum positiven. Ausblick von der Dachterrasse super, Personal freundlich, Frühstück und Abendessen für Kubanisch verhältnisse gut. Zusammenfassung: das Hotel wurde 1914 eröffnet! Die besten Zeiten sind wohl vorüber, eine Sanierung ist dringend notwendig. Ich würde dem Hotel höchstens 3 Sterne ( Landeskategorie ) geben.Santiago selbst ist eine interessante Stadt es gibt sehr viel zu entdecken und zu sehen
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Achim |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |