Casa Blue Resort

Es ist eine schöne Hotelanlage, gepflegt und ansprechend. Nur leider hatten wir die erste Woche das Gefühl, dass wir keinerlei Infos bekamen, wo sich was befindet und wie die Uhrzeiten der Mahlzeiten sind. Nach und nach haben wir uns dann eingefunden. In vielen Hotels gibt es Pläne an denen man sich orientieren kann.

Unser Zimmer war ganz schön, nur leider war im Bad ein Türstopper auf dem Boden so unpassend angebracht, dass man ständig darüber stolperte, wenn man auf die Toilette wollte. Barfuß kann so etwas schwere Verletzungen geben. Wir hatten um ein ruhiges Zimmer gebeten, leider war es sehr laut, da im Poolbereich Polen an der Bar sich stundenlangen Saufgelagen hingaben und herumgröllten. Außerdem waren wir in der Nähe der Bühne, wo jeden Abend ein Life Programm war. Die Betten waren sehr gut und wir haben dann abends die Balkontür geschlossen, so konnte man auch in Ruhe schlafen.

Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Super Küche und alles sehr schön angerichtet. Da blieb kein Wunsch offen. Wir saßen immer in Außenbereicht, das war sehr angenehm. Am Strand die Gastronomie war teilweise gut und mal nicht so gut. Wir haben ab und an mal Essen zurückgehen lassen, da es kalt war. Manche Kellner waren nicht gerade zuvorkommend.

Der Servive am Pool war nicht gut, manchmal bekamen wir Getränke, oft aber nicht. Der Service in der ersten Woche im Speisebereich war auch nicht gut, wir wurden oft bei den Getränken übersehen. Die Bedienungen konnten sich nach fast 2 Wochen immer noch nicht merken, was wir morgens regelmäßig getrunken haben. Das kennen wir von anderen größeren Hotels so nicht. Wir hatten das Gefühl, dass die Bedienungen übermüdet waren. Viele Kellner haben sich sehr große Mühe geben, andere waren nicht aufmerksam und standen in der Gegend herum. Wie wir erfahren haben, hatten die Kellner sehr viele Stunden arbeiten müssen. Wir fanden das nicht gut für diese Menschen, nicht ausreichend Schlaf macht krank. Erst nachdem der Chef sich hat blicken lassen, war die Arbeit der Kellner reibungsloser geworden. Ein Kellner, sein Name ist Sayed hat sich sehr große Mühe gegeben und so wurden wir die 2. Woche verwöhnt.. Einige Gärtner und Zimmerboys hatten sehr oft ihr Handy in der Hand. Bei den Zimmerboys wurde ausschließlich über Handy mit irgendwem lautstark kommuniziert, das hat uns sehr verwundert, dass man so arbeiten kann.

Leider mussten wir bei der Abholung vom Flughafen in Marsa Alam im Bus sehr lange warten, das hat uns sehr gestört. Das Hotel liegt sehr einsam, Geschäfte haben wir nur ein sehr verschmutztes am Strand gesehen. Ausflüge haben wir keine gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

es gab genug Angebote, wir haben nur wenige in Anspruch genommen. Die Böden rund um die Pools und an den Bars fanden wir nicht sauber. Die Pools waren traumhaft warm und sauber.