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Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Okt 23)
Personal an der Rezeption total überfordert
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war zum 2. Mal in diesem Hotel. Leider hat die Sauberkeit nachgelassen. Ich war im Haus Braunschweig untergebracht, die Zimmer dort waren aber sauber.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben im Haus Braunschweig gewohnt, Die Zimmer waren sauber, großzügig und im ländlichen Stil eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Die Auswahl an frischen Obst und Gemüse war aber sehr eingeschränkt bzw. gab es am Sonntagmorgen gar kein Obst. Ansonsten war die Auswahl sehr umfagreich. es gab mehrere warme und kalte Speisen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist total überfordert, man muß immer einige Minuten warten, bevor man angehört wird. Außerdem ist es nicht sehr kompetent man erhält unterschiedliche Auskünfte, das Zustellbett kostete z.B. einmal 129,00 € und dann 115,00 €. Selbst solche einfachen Auskünfte wo man ein Taxi bestellen kann, konnten uns die Damen an der Rezeption nicht beantworten. Trotz mehrmaliger Erinnerung standen uns auch nur 2 Badehandtücher zur Verfügung, obwohl wir 3 Personen im Zimmer waren. Dafür dürften wir dann aber auch für das Zustellbett ohne Handtücher den vollen Appartementpreis bezahlen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Landschaftlich sehr gut gelegen, man kann direkt vom Hotel aus in alle Richtungen loswandern. Es gibt eine Vielzahl von gut ausgeschilderten Wanderwegen. Allerding ist der Ort Allrode sehr klein, Einkaufsmöglichkeiten sind keine vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im neu errichteten Schwimmbad waren schon die ersten Schimmelspuren zu sehen. Außerdem hat es im ganzen Wellnessbereich muffig gerochen. Sehr gut fanden wir, daß es eine Vielzahl von Entspannungs- bzw. Ruheräumen gibt. Selbst bei ausgebuchten Haus konnte man sich gut entspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:1