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Ina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Okt 23)
Nie wieder - nicht mal im Notfall!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ostern im Harz - wir hatten ein Sonderangebot (HP) gebucht und nach der Beschreibung haben wir uns auf ein schönes Wellness-Hotel eingestellt, aber was wir bekamen, war fast an der untersten Grenze. Nichts gegen einen DDR-Plattenbau, man kann da auch schöne Hotels draus machen. Aber hier ist auch das Innenleben noch so.Die Zimmer klein, 2 Einzelbetten zusammengeschoben, 1.90m lang, mein Mann (2m) konnte kaum drin schlafen.Winziges Bad, Wohnheimatmosphäre. Und wir waren im 4-Sterne-Bereich ... Der Wellnessbereich mag schön sein, aber das Wasser und die Raumtemperatur waren viel zu kalt. Durchzug bei ca. 5 Grad Außentemperatur - irre !!! Dazu der sog. Bademantelgang - viel zu lang und kalt (zugig). Der Knaller war aber der Speisesaal - Möblierung wie im FDGB-Heim der 70-er Jahre. Eigentlich wars lustig. Passend dazu konnte man beobachten, wie sich pünktlich 17.50 Uhr lange Schlangen bildeten, um auch 18 Uhr das Essen fassen zu können - mann oh mann ... Das Abendessen, naja, eine Unmenge von Fertigsalaten aus dem Großmarkt, kaum frisches Obst, wenig Wurst und Käse und der Warmanteil war geschmacklich nicht so toll, an keinem Abend. Einmal haben wir nach der Mittagskarte gegessen, die war i.O. Die Getränkekarte im Bar (oder Café)-Bereich verlockt unheimlich wegen der kleinen Preise, aber die Cocktails haben mal irgendwann neben Alkohol gestanden und sind einfach nur aufgefülltes Fruchtwasser, lieblos und geschmacklich brrrrr. Das Schönste am Urlaub war die lohnenswerte Fahrt mit der Harzquerbahn zum Brocken bei strahlend blauem Himmel. Das Hotel ist mehr Schein als Sein und NICHT zu empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:36-40
    Bewertungen:36