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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Große Enttäuschung
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Außer der tollen Lage am See, kann man dieses hotel leider nicht weiterempfehlen. Der Service an der Bar ist sehr mangelhaft. Das Personal ist unfreundlich oder inkompetent. Die Auswahl am Frühstücksbüffet steht zum Hotelpreis in keinem Verhältnis. Die Auswahl und Qualität eher schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Matthias Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade haben Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt. Wenn Sie ein Wellnesshotel suchen, dann würde ich Ihnen gerne ein anderes Hotel im Dorf empfehlen, weil wir sicherlich nicht in diese Kategorie gehören. Für Gäste die diesen Kommentar lesen, ja Fehler sind sicherlich passiert, lesen Sie aber bitte auch alle anderen Bewertungen durch, dann merken Sie bald, dass unser Haus hier nicht korrekt und dafür sehr emotional bewertet wurde. Freundliche Grüsse an Matthias und seine Begleitung. Lars Güggi Resident Manager