- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eine schöne kleine Anlage, sauber und könnte so schön sein, wenn nicht diese unverschämte, verlogene und unprofessionelle Hotelmanagement wäre. Die Anlage ist schön angelegt und begrünt, die Zimmer und Zelte passen sich der Umgebung perfekt an. Der Restaurantbereich ist im Beduinenstil angelegt, man kann sich hier wohlfühlen. WLAN gibt es leider nicht. Ein perfekter Ort der Stille.
Die Einrichtung ist zweckmäßig, sauber und der Umgebung angepasst. Kleiderschrank fehlt, da wohl nur für 1-2 Nächte gebucht wird
Das Essen ist sehr gut und bietet auch lokale Gerichte an. Es passt perfekt zum Ambiente.
Obwohl wir eine schriftl. Buchungsbestätigung hatten, war unsere Reservierung “verschwunden”, da das Zimmer noch schnell an eine Reisegruppe vergeben worden war. Wir sollten in einem Schwesterhotel, nur “10 Min.” entfernt untergebracht werden. Wir wurden von dem sogenannten Booking-Manager ganz offensichtlich angelogen und er wollte uns einfach nur schnell loswerden. Das Ersatzhotel war nach 50 Min. Fahrzeit noch immer nicht auffindbar, da GPS- Daten nicht vorhanden waren. So mussten wir wieder zurück ins SAMA um uns leiten zu lassen. Als wir nach dem Hotelmanager fragten, stellte sich heraus, dass dies der Inder war, der die ganze Zeit völlig unbeteiligt da stand und uns auch jetzt mitteilte, dass ihn das alles gar nichts anginge, das sei die Sache vom Booking Manager. Wir haben den ganzen Nachmittag mit Hin- und Herfahren vergeudet und den einmaligen Sonnenuntergang verpasst. Das Ersatzhotel hatte natürlich mit der SAMA-Grupp gar nichts zu tun, es war ein mords Halli-Galli dort. Ein Fun-Park und ein Riesensandkasten für erwachsene Kindsköpfe. Der dortige Hotelmanager war sehr nett und hilfsbereit. Dieses unprofessionelle Hotelmanagement vom SAMA- Resort war dort bekannt, da hier öfters Gäste vom SAMA Resort auf diese Weise entsorgt werden. Entgegen der Beteuerung des Booking Managers könnten wir auch nicht 2 Tage bleiben sondern nur 1 Nacht. Das SAMA Resort war ebenfalls ausgebucht....Wie der Zufall es wollte, trafen wir beim Essen in diesem Ausweichhotel auf 2 weitere Ehepaare, denen es genauso wie uns ergangen war wie uns. Die Reiseagentur dieser beiden Paare hat die Beziehungen zu diesem SAMA Resort inzwischen angeblich gekappt, weil das sehr oft vorkommt und man dann den Ärger und Aufwand mit den aufgebrachten Gästen Leid ist. Solange solche Pfeifen dieses Resort managen, sollte man dieses Hotel als Individualreisender tunlichst meiden, sonst steht man plötzlich ohne Zimmer in der Wüste. Nur dank des Einsatzes der örtlichen Reiseagentur in Muscat konnten wir die 2. Nacht im gebuchten Hotel verbringen. Ansonsten ist das übrige Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Schade, dass deren Einsatz von diesem dilettantischen Management so kaputt gemacht wird.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Außer Kamelreiten und auf die Dünen steigen, gibt es keine Freizeitaktivitäten. Es ist eine wohltuende Stille dort.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |