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Nicole (36-40)
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • StrandEinmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist in Russen Hand und absolut veraltet. Im Zimmer ist kein Platz für die Kleidung zum unterbringen. Essen eine Katastrophe, Schlange stehen ohne Ende, es gibt nur eine Essensausgabe für die warmen Speisen. Ein drängeln und quetschen, für Kinder kein platz und es wird keine Rücksicht genommen.Keine Vielfalt der Speisen immer das gleiche... Die Getränke sind eigentlich bis auf Wasser ungenießbar, alles nur ein Sirup Gemisch....Keine Säfte zum Frühstück!Warum das Hotel so eine gute Bewertung hat ist mir Rätselhaft!Kinderanimation war der Witz, der Kinderclub bestand aus 2 Tischen und Kinderstühlen, Kein Calimera Standart, kenne ich von Ibiza anders. Strand ist okay, das war das einzig angenehme! Kommen nicht wieder


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Nun möchten wir uns die Zeit nehmen, Ihnen einige Punkte Ihrer Ausführungen zu erklären. In unserem Hotel genießen wir eine große Vielfalt an Nationalitäten. Nichts desto trotz besteht die Mehrheit aus deutschsprachigen Gästen. Wir möchten uns für Ihr langes Warten am abendlichen Restaurantbuffet entschuldigen. Leider war das Hotel während Ihres Aufenthaltes voll ausgelastet und zudem das Wetter sehr schlecht, sodass die Außenterrasse mit Blick auf das Meer nur bedingt nutzbar war. Unseren Gästen bieten wir außerdem ein 2 wöchentliches Essens-Programm mit 3 verschiedenen Themen-Abenden pro Woche. Während des Frühstücks kann jeder zwischen Orangen-, Apfel-, Grapefruit- und Tomatensaft wählen. Der Kids Club besteht aus mehreren Tischen und Stühlen, sodass mindestens 20 Kinder sich setzen könnten, wenn sie nicht gerade im Pool, am Strand oder an der Bar sind. Wir wünschen Ihnen nun alles Gute und verbleiben mit lieben Grüßen, Ihr Sirens Beach & Village Team

    Offizielle Hotel Homepage