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Sunshine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Hanegarden Hotel kein 5 Sterne Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Bilder entsprechen nicht dem Katalog. Das Hotel ist überbucht, die Kantine überfüllt laut und mit lange Warteschlange an den Essensständen, am Pool sind die Liegen Dauer belegt, die Sonnenschirme teilweise kaputt, die Getränke wie Eiskaffee, Milchshake etc. sind kostenpflichtig darüber wird man nicht informiert erst, wenn man die die Bestellung angenommen hat, wird man zur Zahlung aufgefordert! Die Rezeption unfreundlich desinteressiert und inkompetent.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, bekamen ein kleines Zimmer Doppelbett und ein weiteres Bett, sind aber 4 Personen, offiziell waren wir im Hotel mit 4 Personen gebucht. Nach Anfrage auf ein größeres Zimmer, wurde ein Angebot mit Kostenzuschlag 20€ pro Nacht angeboten, wenn wir annehmen dann könne man auch ein Rabbatt auf 15 € machen! Reine Verkaufsstrategie des Hotels mein Eindruck


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise sehr unfreundlich, arrogant desinteressiert, besonders an der Rezeption sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich und abweisend. Man hat sich nicht getraut sich zu beschweren, da das Personal sehr arrogant und abweisend war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca ein Stunde ist die Fahrt zum Hotel, es gibt Ausflugsangebote im Hotel und günstigere Angebote außerhalb des Hotels sehr gut zu empfehlen, Lage Umgebung Strand wunderschön.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sunshine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2