Der erste Eindruck beim betreten der Lobby war dunkel und kühl Katzenhotel, so viele "Hotelkatzen" habe ich noch nicht in einem Hotel in der Türkei erlebt. Manche Gäste hatten "ihre Katze" und stritten sich um die Zuständigkeit.
Das Zimmer im Nebengebäude war kalt,dunkel und zugig. Die defekte Beleuchtung wurde auch nach Meldung an der Rezeption nicht instandgesetzt
Die angebotenen Gerichte waren vielfältig. Der Automatenkaffe war nicht gerade geschmacklich gut. Bier und Cocktails Das Bier ist das schlechteste was ich in der Türkei getrunken habe. Es blieb bei 2 Versuchen an der Lobby und Poolbar Die probierten Cocktails wurden als coloriesirtes Zuckerwasser in Wassergläsern angeboten.
Das Personal hat ihre Aufgaben erfüllt.
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Sehr geehrte Jürgen, Wir möchten uns erstmal dafür bedanken, dass Sie Ihre Bewertung hinsichtlich unseres Unternehmens mit uns geteilt haben. Wir als Hane Garden Hotel glauben daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir wünschen Ihnen in Zukunft weitere tolle Urlaube in der Türkei! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hane Garden Team
