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Claudia (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • StadtSchlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

veraltete Zimmerausstattung, abgetretener Teppich. Dem Eingang nicht entsprechendes Zimmer ganz allgemein. Einzig gross war es, das schon. Das Preis/Leistungsverhältnis und der Service stimmen in diesem Hotel einfach nicht - man nutzt einzig die Lage aus. Dies kann sich aber auf Dauer nicht auszahlen!!


Zimmer
  • Schlecht
  • veraltet, abgetretener Teppich, ebensolche Vorhänge, einzig die Grösse war gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • entweder SEHR teure Restaurants oder dann Plastikgeschirr und Massenabfertigung - ist aber leider überall in Las Vegas so!!


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal wirkte unmotiviert, trotz unseres Hotelvouchers keine Buchung vorgemerkt. Gab nur Probleme, wir wurden mehrfach versehentlich ausgecheckt. Die Folge war: Jedesmal pilgern bis vor die Hoteltür um herauszufinden, dass man wieder mal nicht hereinkommt. Anstehen am Front Office, Fall wieder von vorne erklären, keine HIlfe vom Personal. Die fehlende Buchung abzuklären wurde unser Problem, d.h. man liess uns die Differenz vom Voucher zum Ist-Hotelpreis bezahlen - das einfordern der Gutschrift wurde uns überlassen - Service definiere ich da definitiv anderst!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da muss man neidlos zugestehen, zentraler kann man nicht schlafen in Las Vegas


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nur Aussenpool, Teil der Anlage gesperrt obwohl viele Leute sie nutzen wollten. Auch nach diesbezüglicher Nachfrage am Service Desk keine Veränderung gewünscht - Der Gast zählt nichts!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1