Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Super Lage, sehr schönes Hotel, toller Wellnessbereich. Personal sehr freundlich und kompetent aber leider schlecht besetzt und zeitlich überfordert.
Das Frühstück war super, das Abendessen leider sehr fleischorientiert. Auch die Süßspeisen waren überwiegend mit Gelatine versetzt.
Das Personal war wirklich sehr kompetent und nett, aber zum Beispiel immer Ankunftstag war nur eine Dame alleine an der Rezeption. Bei zehn anreisenden hat dies zu Überforderung und langen Wartezeiten geführt. Auch das Housekeeping Team war echt super, aber ganz zu zweit für viele Häuser zuständig.
Tolle Lage am See sehr gut für Wassersport Besonders erwähnenswert: der Parkplatz: wenn man den vor abgebucht hat, muss man zehn Euro pro Tag zahlen. Dabei kann man an den Zufahrtsstraßen ohne wesentlich weitergehen zu müssen sehr gut parken. Also auf keinen Fall Parkplatz buchen! Und: der Parkplatz hat leider keinen guten Zugangsweg für Fußgänger, so dass man sein Gepäck über kantenschleifen muss, um dorthin zu gelangen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Toller Bootsverleih, mit vielen Möglichkeiten. Gute Bademöglichkeiten sowohl im See als auch im Wellnessbereich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Meike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie positive Aspekte Ihres Aufenthalts hervorheben. Besonders wertschätzen wir Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und der Qualität unseres Frühstücksbuffets. Unser Wellnessbereich mit seiner Größe von 2.000 m² bietet tatsächlich besondere Entspannungsmöglichkeiten, die wir stetig pflegen. Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alle Abläufe reibungslos funktionierten. Ihre Hinweise zur personellen Auslastung nehmen wir ernst und prüfen Optimierungsmöglichkeiten. Die Parkplatzsituation vor Ort werden wir mit unserem Hausteam besprechen. Besonders stolz sind wir auf unsere einzigartige Lage direkt am Rheinsberger See, die ideale Voraussetzungen für Wassersportaktivitäten bietet. Dass Sie unseren Bootsverleih und die Bademöglichkeiten nutzen konnten, bestätigt unser Konzept. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße, Guest Manager
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