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Westiyoshi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Strand
Welcome to Hell - Urlaub im Kindergarten!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sieht niedlich und charmant aus. Man achtet hier auf viele kleine Details, z.B. gibt es beim Check in selbstgebackenes Gebäck, Handtücher sind in Bambus eingewickelt, abends wird das Zimmer zum Schlafen vorbereitet, Lichtkerze angemacht und eine Süßigkeit auf das Kopfkissen gelegt. Ich habe viele Strände auf Koh Phangan gesehen (bis auf Bottle Beach und Coconut Beach) und finde den Thong Nai Pan Noi Beach am schönsten. Es ist eine kleine Bucht, lange Strandspaziergänge sind nicht möglich. Hier reihen sich 3 große Resorts aneinander (4-5 Sterne) und teilen sich den Strand. Das Frühstück ist mittelmäßig, nichts besonderes. Das gesamte Gebäck, wie Croissants und anderes Süßgebäck sowie alle Beotsorten sind trocken und geschmacklos. Nur Toast ist genießbar. Die Thaigerichte waren nicht lecker. Obstauswahl ist gut und schmeckt. Leckere Marmeladen waren auch dabei. Säfte werden auf Nachfrage frisch gemacht. Es gibt eine kleine Auswahl an Frühstück auch zusätzlich a la Carte. Alle Kaffeesorten haben geschmeckt. Wir haben manchmal 10-15 Minuten auf den Kaffee gewartet. Das mit ist zu lange. Um vom Pier zum Hotel zu kommen nimmt man ein Sammeltaxi für 300 Baht pro Person. Man kann im Hotel Fährtickets kaufen (identisch wie online) und einen Shuttleservice für die Rückfahrt (9:30 Uhr und 14:00 Uhr) für 300 Baht pro Person buchen. Die Deluxe Zimmer mit Poolblick sind nett eingerichtet und für 2 Personen geradeso ausreichend groß. Das Interieur fand ich ansprechend und gemütlich. Ein Moskitonetz hängt über dem Bett. Die Betten und Kissen sind ein Traum - das allerbeste an diesem Hotel. Die Handtücher im Bad und am Strand sind makellos und kuschelig. Ich kann dieses Hotel trotzdem NICHT weiterempfehlen! Es ist voller Familien mit 2-3 Kleinkindern. Ich schätze 85% der Gäste waren Familien. Der Geräuschpegel ist unerträglich, vor allem in den Deluxe Zimmern mit Poolblick. In der Zeit von 9-19 Uhr kann man im Zimmer nicht entspannen, auf dem Balkon sowieso nicht. Man fährt so weit in Urlaub und kann tagsüber nicht in seinem Zimmer schlafen! Das ist unmöglich! Nur Kindergeschrei: Beim Frühstück, am Strand, am Pool und im eigenen Zimmer! Das Resort ist eine absolute Fehlkonstruktion. Das Personal hat darauf nicht reagiert und uns kein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Sie haben in Kauf genommen, dass wir uns im Urlaub nicht erholen. Wir haben zweimal nachgefragt. Ich habe von einer Rezeptionistin arrogant gesagt bekommen, dass die Deluxe Zimmer mit Poolview die günstigste Kategorie im Hotel ist und es nur freie Zimmer mit Meerblick gibt, die nicht meiner Kategorie entsprechen. Stimmt nicht, peinlich wenn der Gast die Zimmerkategorien besser kennt, als der Mitarbeiter. Ich habe um ein Deluxe Zimmer mit Straßen-/Gartenblick gebeten (sind günstiger). Auch ein Downgrade war nicht möglich. Keiner, aber wirklich keiner wollte helfen. Der Gast ist hier definitiv nicht König! Ganz schlimmer Service, vor allem weil das Hotel nicht ausgebucht war. Ich konnte auf Booking.com für diesen Zeitraum Zimmer buchen. Wir sind jedes Jahr mehrfach in Asien in 5-Sterne Resorts unterwegs. Noch nie haben wir erlebt, dass ein Resort es so schlecht hinbekommt einen Einklang zwischen Reisenden Familien und Ruhesuchenden ohne Kinder zu schaffen. Aber das Buri Rasa ist nun mal auch kein 5-Sterne Resort. Ein Check in vor 14 Uhr ist nicht möglich. Jeden Tag haben Gäste bis 14 Uhr in der Lobby gewartet. Also keine Hoffnung machen. Man ist in diesem Dorf gefangen und hat mit dem Roller sehr weite Wege um an andere Orte von Koh Phangan zu gelangen. Man muss IMMER erst nach Thongsala und von dort weiter. Bis dahin dauert es schon mit dem Roller 35 Minuten. Und um sich nur dort einzuschließen ist Koh Phangan einfach zu schade. In unserem Zimmer hat es manchmal nach Abfluss gerochen (nicht im Badezimmer). Das habe ich auch noch nie in einem Hotelzimmer gehabt. Das Internet funktionierte oftmals nicht gut. Wir würden das Hotel als Ehepaar ohne Kinder nicht noch einmal buchen. Hauptsächlich aufgrund der Geräuschkulisse und des mangelhaften Service und auch wegen der Entfernung zu allen anderen Sehenswürdigkeiten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier für mich nicht: Zimmer zu klein, Service und Frühstück zu schlecht für den Preis und Kindergeschrei gibt’s den ganzen Tag gratis dazu!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kajak, Surfbrett, Fitnessstudio und jeden Abend eine kleine Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Westiyoshi
    Alter:31-35
    Bewertungen:11