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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
trotz sehr freundlichem Personal etwas enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein

Hotel okay, Frühstück zwar Bio und faire trade dennoch eingeschränkte Auswahl ( Anfrage auf Spiegeleier zum Beispiel hätte einen Aufpreis gekostet) Zimmer etwas klein und hellhörig zum Bad hin


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Mario
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Mario, vielen lieben Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir mit unserem Frühstücksangebot nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Kritikpunkte habe ich aufmerksam gelesen und diese auch an die betroffene Abteilung weitergeleitet. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem BIO-Genuss Frühstücksbuffet nicht zufrieden waren. Unsere Auswahl an Wurst und Käse ändert sich täglich und das Gebäck wird auch täglich und frisch geliefert. Gerne haben wir vermerkt, dass wir für Sie bei dem nächsten Besuch ein anderes Zimmer reservieren, damit Sie einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen können. Dass wir Sie nicht mit unserer Unternehmensleistung überzeugen konnten und Ihre Erwartung nicht zur Gänze erfüllt haben bedauern wir zutiefst. Wir würden uns sehr freuen, sollten Sie uns doch einmal wieder die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Freundliche Grüße, Manuela Güntner Lehrling Hotelkauffrau