Boutiquehotel Stadthalle

Sehr geehrte Bettina! vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf HolidayCheck zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Dass wir Ihren Geschmack bezüglich des Zimmers im Passivhaus nicht getroffen haben, tut uns leid. Schade, dass Sie sich nicht gleich zu Beginn Ihres Aufenthaltes an die Rezeption gewandt haben. Selbstverständlich hätten unsere Mitarbeiter sich auch darum bemüht Ihnen ein Zimmer zu zeigen, dass Ihrer Anforderung mehr entsprochen hätte. Gerne kann ich Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein größeres Zimmer im Stammhaus mit klassischem Badezimmer anbieten. Kontaktieren Sie mich bitte persönlich unter: stefania.aloia@hotelstadthalle.at Zum Frühstück bieten wir unseren Gästen unseren Frühstückskaffee (in den Kannen) an. Der Kaffee ist im Frühstückspreis inkludiert. Da es aber immer wieder Gäste gibt, die gerne eine Kaffeespezialität wie Latte Macchiato, Cappuccino oder Espresso zum Frühstück trinken, bieten wir diese Alternativen zusätzlich gegen einen kleinen Aufpreis an. Sowohl der Frühstückskaffee, als auch der Kaffee der Kaffeespezialitäten sind aus fairem Handel. Eierspeisen werden jeden Tag von unserem Serviceteam frisch zubereitet und mit oder ohne Schnittlauch am Buffet angeboten. Vielleicht hätten Sie sich diese mit anderen Zutaten gewünscht? Danke für Ihre Anregung bezüglich des Gepäcksraums, welche wir gerne beantworten: Im Gepäcksraum weisen wir darauf hin, dass die Wertgegenstände gerne an der Rezeption zur Aufbewahrung deponieren werden können und wir für abgestelltes Gepäck keine Haftung übernehmen. Wir haben großes Vertrauen in unsere Gäste und das wurde bisher immer wieder bestätigt. Herzlichen Dank für Ihr Lob! Toll, dass Ihnen besonders unser kompetentes und freundliches Team aufgefallen ist! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit besten Grüßen aus Wien! Stefania Aloia Qualitätsmanagement Liebe Gäste! Wir wenden uns mit einer Bitte an Sie. In der Kategorie Sport und Unterhaltung stellen wir als Stadthotel keine Angebote zur Verfügung und würden uns daher auch freuen, wenn Sie diese Kategorie als „nicht vorhanden“ bewerten würden. Denn wenn stattdessen wenige Punkte gegeben werden, verfälscht das den sonst so guten Durchschnitt. Als Team setzen wir uns Qualitätsjahresziele, die sich am Durchschnitt unserer Bewertungen messen, darum ist uns dies ein großes Anliegen. Vielen lieben Dank!