Neubau/Passivhaus: Fehlende Abschattung der Fenster führt zu totaler und unerträglicher Überhitzung. Abschattung ist ein MUST-HAVE bei "Dichten Bauten". Überflüssigerweise werden vom Personal noch "Bunkermässig" die Fenster verschlossen und Vorhänge vorgezogen, was die Überhitzung noch schlimmer macht. Daher sind Zimmer im Neubau eigentlich nur im Winter zu empfehlen. Viel zu kleiner Kleiderkasten, kein Kühlschrank vorhanden, was bei "heissem Empfang" schon von Vorteil wäre. Altbau/Gartenzimmer: wohl die bessere Alternative. Aber klare Abzüge in der B-Note (Ausstattung). Dusche/TV usw. Klima im Zimmer eindeutig besser. Frühstück/Buffet: Service schleppend, da zu kurze Frühstückszeit. Alles drängt sich zwischen 9 und 10h. Limit 11h wäre angebracht, zumal es ja keinen Mittagstisch gibt (Hotels dieser Klasse in Zentrumnähe bieten dies). Buffet auch zu klein/kurz, was das Gedränge noch verstärkt. Auswahl an Speisen liegt im Mittelfeld. Entweder Bio oder Regional lautet das Motto. Wenn, dann möchte ich BEIDES: Bio UND Regional UND eine grosse Auswahl. Die "Lobby" ist ausserhalb der Frühstückzeiten nett aber quasi "Bedienungslos". Lädt dadurch nicht zum verweilen ein. Schade. Positiv: ermässigungen beim Preis bei Öko-Anreise und Wiedersehen. WLAN gratis verfügbar. Sehr gut. Leider erst auf Nachfrage.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Egon
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Egon! Wir bedanken uns für Ihr Feedback, zu dem wir gerne wie folgt antworten möchten. Dankend nehmen wir Ihren Vorschlag an, den Wortlaut beim Frühstück auf BIO UND regional aufzunehmen. Da wir nach wie vor der Auffassung sind, dass ein österreichischer Honig vom Imker, den wir selbst kennen noch immer wertvoller ist als der BIO Honig aus, beispielsweise, Rumänien nehmen wir lieber regionale Lebensmittel vor BIO. Die 1. Priorität hat aber BIO aus Österreich. Daher werden wir unsere Kommunikation auf BIO UND regional umstellen. Herzlichen Dank für den Input. Leider hatten wir die vergangenen 2 Wochen Probleme die Lüftungen so einzustellen, dass sie optimal arbeiten. Daher kam es immer wieder entweder zu Abschaltungen und dadurch zu Überwärmungen. Da wir leider nicht wissen, welches Zimmer sie hatten, können wir nicht feststellen, ob Ihres bei den betroffenen Zimmern war. Falls, so tut uns dies sehr leid - seit gestern arbeiten die Lüftungen wieder so wie wir das wollen und nicht wie es die Steuerung will :-) Nichts desto trotz bedauern wir, falls es während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Reitterer - Eigentümerin

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„Modernes Hotel, gutes Preis-/Leistungsverhältnis”

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