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Hans-Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel ist leider nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das zu kleine, beengte, Zimmer 205 im 2. Stock (veraltete Möbel) mit total beengtem Minibad (Waschbecken-Abfluss von Freitag bis Montag defekt!) und winzigem Gäste-WC (ekelhaftes, veraltetes Flachspül-Klo, das auch noch einmal verstopft war), im Stammhaus nach vorn raus, zur zu lauten Hackengasse geht gar nicht. (Zusätzliche tägliche Dauer-Bauarbeiten ab 7.00 Uhr an zwei Stellen, je 50 m links und rechts vom Hotel in der Hackengasse erzeugten noch zusätzlich überproportinal viel Lärm. Der gegenüberliegende Billa-Markt wurde ab 6.00 Uhr in der engen Gasse beliefert. Ab da war dann auf jeden Fall die Nacht rum. Da das Hotel rauchfrei ist, stehen permanent Gruppen rauchender Hotelgäste auf dem engen Bürgersteig direkt vor dem Hotel, dessen Nikotinqualm ungehindert nach oben in die Zimmer zieht. Das theoretische umweltreundliche, Recourcen schonende Konzept des Hotelbetreibers funktioniert offensichtlich nur bei adäquaten Temperaturen. Wir hatten während unseres Aufenthaltes an 5 Tagen durchgehend 32° - 35° in Wien, was zur Folge hatte, dass das Zimmer ohne äußeren Sonnenschutz, nur mit Vorhängen und Mini-Bad ohne Fenster, WC ohne Fenster, im Mittel gemessene Temperaturen (Tag und Nacht) zwischen 24°-28° aufwies, sodaß von angenehmen Nächten keine Rede sein konnte. Soviel wie im Zimmer 205 habe ich noch nie in einem Hotelzimmer geschwitzt und ich habe beruflich über Jahrzehnte sehr viele Hotels kennen gelernt. Es war einfach ständig (Tag und Nacht) viel zu unangenehm warm in den Räumlichkeiten. Dass der Room-Service schludrig war, hat selbst der Hausmeister bei seinem nötig gewordenen Einsatz im Zimmer 205 bemerkt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Alle Frühstücks-Produkte, wie Wurst, Schinken, Käse, Milchprodukte, Obst, Müsli nicht gekühlt, unmöglich bei entsprechen hohen Temperaturen. Im hübschen, begrünten Innenhof wurde man leider schon um 22.00 Uhr hinaus komplementiert wegen der Rücksichtnahme auf die nach innen liegenden Gästezimmer.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Keine gute Gegend, mit spürbar hohen muslimischen Ausländeranteil aus aller Welt . In einer Nacht gab es in Rufweite des Hotels eine Art Massenschlägerei zwischen diesen Leuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hans-Jürgen! Vielen Dank für Ihr Feedback auf holidaycheck und für Ihre zahlreichen Anregungen. Wir wissen Geschmäcker sind verschieden und wir sind stets daran uns zu verbessern. Es ist schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie waren des öfteren mit meinem Rezeptionsteam in Kontakt und haben uns kein Feedback zu Ihrem Zimmer gegeben. Wir haben lediglich die Information zum defekten Waschbecken erhalten. Gerne hätten wir Ihnen eine Alternative angeboten. Aufgrund unserer Nachhaltigkeit und unserer Null-Energie-Bilanz haben wir uns gegen eine Klimaanlage entschieden. Alle unsere Zimmer sind mit einem Ventilator ausgestattet. Meine persönliche Empfehlung sind unsere Komfort Zimmer mit Blick in unseren schönen Garten. So können Sie bei den heißen Temperaturen mit offenem Fenster schlafen! Wien ist bekannt dafür eine multikulturelle Stadt zu sein und wir lieben die Vielfalt in unserem Bezirk. Bei uns sind alle Menschen willkommen, egal welche Herkunft oder Religion sie haben. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt, um auch für die Sicherheit unserer Gäste zu sorgen. Auch wenn wir nicht in allen Punkten mit Ihnen übereinstimmen, bedanken wir uns für Ihr Feedback! Freundliche Grüße aus Wien, Anna Fedl Hoteldirektorin