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Sina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Erwartungen an ein 3 Sterne Hotel nicht erfüllt!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die im Internet beschriebenen Leistungen (Blick auf Lavendeldach etc.) wurden nicht erbracht. Wir haben ein Garten-Zimmer-Blick mit Aufschlag gebucht und hatten Sicht auf eine Mauer. Außerdem war das Zimmer im Erdgeschoss und ohne Klimaanlage, zudem war vor unserem Zimmer das Frühstücksbuffet mit Außenterasse. Bei 36 Grad konnte man also keine Fenster öffnen, da sonst die Frühaufsteher einen beim schlafen zuschauen hätten können. Keinesfalls hat das Zimmer der Abbildung im Internet entsprochen. Das Badezimmer entsprach keinem 3* Hotel (Schimmelsporen). Auf die Bitte das Zimmer zu wechseln wurde uns nicht weitergeholfen. Benutzte Teller wurden beim Frühstück nicht abgeräumt. Es kam uns vor, als wäre das Personal mit den vielen Gästen total überfordert gewesen. Trotzdem ist Wien eine schöne Stadt und auf jeden Fall einen Besuch wert jedoch in einem anderen Hotel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:19-25
    Bewertungen:7