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Hans-Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Radurlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer und Frühstück waren sehr gut. Service beim Abendessen im Restaurant bestand nur aus überforderten Auszubildenden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Sie waren Ende Mai bei uns für eine Nacht im Hotel. Dass Sie unseren Service als überfordert angesehen haben tut mir leid. Ich selbst war an diesem Abend im Service und habe dies nicht so empfunden. Richtig ist, dass wir sehr viele Anmeldungen hatten. Auf Aussenstehende wirkt es dann manchmal hektisch, wenn wir ein wenig zügiger laufen müssen. Ich habe Ihren Hinweis dankend aufgenommen, kann Ihnen aber auch versichern, dass immer ein Geselle oder meine Wenigkeit anwesend sind. Herzliche Grüße von der Nordsee sendet Ihre Margit Thomsen, Inhaberin