Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gutes Hotel in einer ruhigen Seitenstraße. Allerdings sind die Zimmer schon recht abgewohnt und das Personal wirkt sehr gestresst und teils überfordert. Ich wollte mir einen Kaffee ToGo mitnehmen, unmöglich. Ich sollte dafür 4€ bezahlen, während des regulären Frühstücksbetriebs. Unfassbar!
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2023 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dave |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 176 |
Lieber Dave, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die ruhige Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für den Eindruck entschuldigen, dass unser Personal gestresst oder überfordert wirkte. Wir legen großen Wert auf freundlichen und professionellen Service und werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um uns in dieser Hinsicht weiter zu verbessern. Zum Thema Frühstück: Unser reichhaltiges Buffet ist im Preis inbegriffen, und wir freuen uns, dass Sie es genutzt haben. Wenn Gäste zusätzlich etwas für unterwegs mitnehmen möchten, bieten wir dies zu den ortsüblichen Preisen an, da es in der Umgebung mehrere Bäckereien gibt, die ähnliche Produkte zu vergleichbaren Preisen anbieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, um unseren Service stetig zu verbessern. Herzliche Grüße Veronika Bove
