Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sevice entspricht bei Weitem nicht dem hohen Preisniveau dieses Hotels!
Wichtiger Hinweis: Kein Duschvorhang in den Bädern, Wasser spritzt und läuft beim Duschen heraus. Rutschgefahr in der Dusche (keine Rutschstopper) und außerhalb der Dusche auf Grund des herausgelaufenen Wassers auf den Boden des Bades!!! Dusche für ältere Leute oder Behinderte nicht zu empfehlen, weil keine Festhaltegriffe vorhanden und der Ein- bzw. Ausstieg der Duschwanne sehr hoch, dadurch sehr hohe Sturzgefahr. Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer sind in Ordnung! Rauchmelder vorhanden, aber inaktiv.
Oft hatte man das Gefühl, um halb 8 zu früh zum Frühstück zu erscheinen.(Frühstückszeiten 7:30 - 10:00) Frühstücksei erst auf Anfrage gekocht, wobei erst die kalten Eier (offensichtlich vom Vortag) verbraucht sein mussten. Während des gesamten Aufenthaltes (2 Wochen) keinerlei Abwechslung im Frühstücksbuffet. Sehr eintönig und zurückhaltend. Frühstück im Freien - obwohl möglich - wurde einmal versagt, weil Stühle noch nass waren vom Nachtregen, obwohl Früh schon schönstes Wetter war.
Im Prospekt gepriesen: "Familiären Charme erleben" - Fehlanzeige. Das Personal, insbes.Frau Hauer, hatten ein äußerst unahbares, unfreundliches und unpersönliches Auftreten! Zimmerreinigung OK aber ab 8:00 Uhr etwa Beginn der Zimmerreinigung. Dabei ist ein Betreten der Zimmer nach dem Frühstück unmöglich (Wartezeiten für den Gast).
Die Entfernung zum See beträgt fünf Minuten mit Ausflugs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, zunächst bedanken wir uns für Ihre Beurteilung und die damit verbundene Mühe. Ein Hotel lebt von der Zufriedenheit und dem Wohlbefinden seiner Gäste. Aus diesem Grund sind wir dankbar für konstruktive Hinweise, die wir in die stetige Beurteilung unserer Abläufe mit einfließen lassen können. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und hoffen Sie trotzdem noch einmal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Bei einem zweiwöchigen Aufenthalt würde es uns allerdings freuen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts die Möglichkeit gegeben hätten, die benannten Punkte für Sie zu optimieren. Herzliche Grüße aus Tutzing Familie Hauer und Bove
