Boutique Hotel Heidelberg Suites - Small Luxury Hotels

Die Lage des Hotels ist als Ausgangspunkt für einen Besuch von Heidelberg sehr gut, die Altstadt ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Enttäuschend ist für ein Hotel mit 5 Sternen der gebotene Service, der deutlich überfordert schien. Das Hotel betont sehr die besondere Einrichtung, die jedoch bereits ziemlich in die Jahre gekommen ist. Auch sah unser Zimmer an einigen Stellen schon sehr abgewohnt aus und die Einrichtung war teilweise defekt. Aber es war sauber. Die Terminabstimmung für die Nutzung des Spa-Bereiches im Keller war sehr "holprig". Sauna und Sanarium können ausschließlich genutzt werden, wenn man den Spa-Bereich separat - stundenweise - bucht und bezahlt. Die von uns gebuchten Massagen waren jedoch sehr gut. Beim Frühstück kann es geschehen, dass man doch einige Zeit auf einen freien Tisch warten muss, da die Räumlichkeiten sehr klein sind. Eine saubere Tischdecke wäre auch schön gewesen. Auch sind nicht alle Tische, die zum Frühstück verwendet werden, gut dafür geeignet (wackelige Lounge-Möbel). Damit kann man umgehen, es passt aber aus meiner Sicht nicht zu einem Luxus-Hotel, was dort immer wieder betont wird.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife