- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer 101 hat eine metalltür,ich dachte bin im Heizungskeller,Gardinen waren kohlrabenschwarz,der teppich im Zimmer roch mufig,Zimmer zu klein und die Sanitäranlage da habe ich das kotzen bekommen,dunkel und reparatur bedürftig hergerichtet, die türen dazu gingen nur mit gewalt zu,zum Frühstück am Tisch musste deine Teller festhalten wärend des essen räumten sie die Teller schon ab das hiess so jetzt reicht es.Das was im Internet angzeigt wird als Zimmer ist nur eine billige Klitsche,für mich ist das Betrug und entspricht nicht so.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rink |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Rink, Danke für diese äußerst kurzweilige und bildhafte Bewertung. Schade, dass Sie uns während Ihres gesamten Aufenthaltes nicht ein einziges Mal über Änderungswünsche informiert haben. Diesen wären wir sicherlich sehr gerne nachgekommen . Leider haben wir uns hausintern etwas schwer getan, alle Ihre vorgebrachten Punkte nicht nur inhaltlich nach zu vollziehen, sondern auch zu verstehen (Grammatik, Orthographie). Hier ein paar Beispiele: "der teppich im Zimmer roch mufig": es handelt sich um ein Zimmer mit Parkett-Boden. „da habe ich das kotzen bekommen“: Bitte verzeihen Sie, wenn wir hierzu keinen Kommentar abgeben. „Das was im Internet angzeigt wird als Zimmer ist nur eine billige Klitsche“: können wir davon ausgehen, dass Ihnen also Ihr Zimmer besser gefallen hat, als die im Netz präsentierten? (wir haben allerdings mehrere Kategorien auf unserer Homepage) „Zimmer zu klein“: das von Ihnen gebuchte Zimmer hat ca. 25-27 m2 (exkl. den Bad- und WC-Räumlichkeiten) und ist somit weit größer, als von den Hotel-Richtlinien gefordert. Weiters ist dieses Zimmer auch größer, als durchschnittliche Wiener Doppelzimmer. Gerne steht es allen unseren Gästen frei, auch noch größere Zimmer, oder auch Zimmer mit Whirlpool, zu buchen. Dieses verschiedenen Zimmerkategorien (Flohwalzer, Donauwalzer und Kaiserwalzer) sind alle exklusiv über unsere Hotel-Homepage zu buchen. Auch freut es mich außerordentlich Ihnen mitzuteilen, dass wir seit kurzem auch Apartments (65m2 bis 85m2) zur Vermietung anbieten. Sehr geehrter Rink, schade, dass Sie nichts über die Vielfältigkeit unseres kalten und warmen Frühstücksbuffets (inkl. Sekt) schreiben, nicht die überwältigende Servicebereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erwähnen oder auch die klassische Live-Musik am Wochenende. Haben Sie an unserem kostenlosen Walzer-Schnupper-Kurs Samstagvormittag teilgenommen? Oder unsere 2 Neufundländer im Hof bewundert? Es tut mir sehr leid, dass Sie so negative Erinnerungen aus unserer Stadt mitnehmen – aber vor allem, dass Sie während des gesamten Aufenthaltes uns nicht mitgeteilt haben, dass Sie etwas stört und wir dies somit nicht beheben konnten. Ich wünsche Ihnen umso mehr einen wunderschönen Sommer und verbleibe mit freundlichem Gruß Katharina Kluss

