Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße, was auf den Bildern so nicht ersichtlich ist. Deshalb wollte ich das Zimmer wechseln. Der Rezeptionist sagte jedoch: er könne das nicht er sei ausgebucht. Ich soll morgen wieder kommen, was schon einmal ein toller Einstieg war. Das Zimmer war total abgerockt und hat mit den Bildern im Internet wirklich gar nichts zu tun. Auf der Falsche Vöslauer prangt das Preisschild von 3,70 Euro. Darunter steht das Schild „Wenn Sie direkt gebucht haben, kostet Sie es nur ein Lächeln.“ Ehrlich gesagt ist mir das Lächeln ziemlich schnell vergangen, als ich das gelesen habe. Wenn das Hotel-Management Verträge mit Portalen abschließt, rechnen sie sich ja bestimmt aus, ob es sich für sie rechnet. Wenn nicht, zwingt sie ja keiner dazu, diese Verträge abzuschließen. Dass diese Kunden als Kunden zweiter Klasse behandelt werden ist dann schon ein starkes Stück. Das private Spa ist natürlich nicht im Preis enthalten und kostet 22 Euro extra. Das Frühstück mit labberigen Weißmehlbrötchen und Obstsalat aus der Dose kostet unverschämte 18 Euro. Im Prospekt im Zimmer war der alte Preis von 15 Euro mit 18 Euro überklebt. Im Aufzug prangt der Marketing-Spruch: Das Boutique Hotel Mit 4 Sternen Service Und 5 Sternen Charme. Ich fand den Spruch den reinsten Hohn und kann allen nur empfehlen, einen großen Bogen um das Hotel zu machen.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 40 |
Lieber Oliver, auch Ihnen ein herzliches Danke für die Zeit die Sie sich genommen haben, um hier Ihre persönlichen Eindrücke mit der Community zu teilen. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht von unserem Produkt überzeugen konnten – obwohl dies unser tägliches und größtes Ziel ist: unseren Gästen einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Und das schon seit über 116 Jahren. Da wir auch für kleinere Reisebudgets Zimmer anbieten wollen, haben wir Zimmer verschiedener Kategorien, Größen und Preisklassen. Die Zimmer der Kategorie „Park“ kosten ein paar Euro mehr und gehen auf einen großen Park bzw. unseren begrünten kühlen Patio. Es tut mir leid, dass diese Kategorie am Tag Ihrer Anreise nicht mehr verfügbar war. Tatsächlich ist diese sehr beliebt und durch unsere vielen Stammgäste und deren zahlreichen Weiterempfehlungen oft sehr schnell ausverkauft. A propos Stammgäste: es tut mir leid, dass Sie sich als „Kunde zweiter Klasse“ gefühlt haben, weil wir uns bei Direktbuchern mit einem gratis Mineralwasser bedanken. Es war uns nicht bewußt, dass die Ersparnis von einem Mineralwasserflaschenpreis so eine große Irritation auslösen kann. Unser großes kaltes und warmes Frühstücksbuffet mit den zahlreichen selbstgemachten Mehlspeisen, Marmeladen, Chutneys, Smoothies, ja sogar mit gratis Sekt, erfreut sich sehr großer Beliebtheit und zieht zahlreiche Gäste und Einheimische aus der Umgebung an. Schade, dass wir Ihren Geschmack bzw. Ihre Preisvorstellung nicht getroffen haben. Ich hoffe, Sie verstehen aber, dass wir für unser Bioprodukte und die vielen hausgemachten Speisen und die Löhne unserer langjährigen Mitarbeiter einen angemessenen Preis verrechnen (müssen). Ich hoffe, Sie konnten in einem der zahlriechen Cafes der Umgebung, das für Sie passende finden. Gott sei Dank haben wir ja gleich bei uns in der Gegend eine große Auswahl an Gaststätten: von McDonalds für das kleine Budget bis hin zu einem bunten, fröhlichen Markt, gleich hinter dem Hotel. Ich hoffe, dass Sie wir Sie vielleicht doch noch von unserer guten Qualität überzeugen dürfen und verbleibe mit einem freundlichen Servus, Katharina Kluss, Familie und Team
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