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Ralph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Deutlicher qualitativer Rückschritt
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Oktober 2013 das dritte und leider auch das letzte Mal im Bellevue. Im Vergleich zu den letzten Aufenthalten hat sich leider einiges zum negativen verändert. Die Mitarbeiter im Gastronomiebereich war überfordert, was vielleicht auch an der zu geringen Menge des eingeplanten und eingesetzten Personals lag. Im Kindergarten hatte ich auch das Gefühl, das insbesondere die Kleinsten die geringste Beachtung hatten, auch hier wäre mehr Personal hilfreich gewesen. Die gute Qualität halten, und das verlängerte Wochenende retten konnte lediglich Carmen im Wellness Bereich, die mit ihren magischen Händen und Ihrer Ausstrahlung Bestleistungen erbrachte. Unserer Suite war toll, die Kinder genossen den Whirlpool und die Infrarot Sauna, leider war auch der Abschied eher ruppig, da wir vor der Abreise noch lange vor der üblichen Check-Out Zeit vom Reinigungspersonal fast aus der Suite gedrängt wurden. Trotzdem wünschen wir dem Hotel, die Spur wiederzufinden, denn so wie es in unseren früheren Erfahrungen war ist es ein wirklich lohnenswerter Ort gewesen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:41-45
    Bewertungen:12