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Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Der Urlaub bleibt nicht in guter Erinnnerung
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider wurden wir in diesem Jahr sehr enttäuscht. Wir waren im letzten Jahr in Kolberg und davor im Riesengebirge im Cristal Resort......alles von der Firma zdrojowa. In Henkenhagen sind es zwölf zweistöckige Gebäude, die direkt über dem Strand stehen.Soweit, so gut Leider war das Objekt definitv nicht fertig. Ich kann das Hotel momentan nicht empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind offensichtlich sehr unterschiedlich geschnitten. Wenig Stauraum. Die Randhäuser liegen sehr nahe an Restaurants mit livemusic.....laut. Recht lieblos und steril eingerichtet. Für den Anspruch , den das Hotel leben will....laut eigenem Prospekt....definitiv viel zu wenig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten zum Glück !!! nur Frühstück gebucht. Das "Restaurant", lt Prospekt von dertour mit Aussenterrasse, verdiente den Namen nicht. Fünf Vierertische aufgebaut in absoluter Tristesse . Um zum Buffett zu gelangen musste der jeweilige Sitznachbar auftstehen......so beengt war es.


    Service
  • Schlecht
  • Den Service muss ich leider als schlecht bezeichnen. Unfreundlicher Empfang an der Rezeption. Nicht das Zimmer bekommen, was wir gebucht hatten!!! Reinigung des Zimmers oft nur nach zähem Nachhaken erfolgt.Deutschkenntnisse und auch Englisch längst nicht bei allen Mitarbeitern. Beschwerdemanagment wenig professionell.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage über der Steilküste ist traumhaft. Vom Fenster schaut man direkt auf das Meer. Restaurants, Einkaufsmärkte usw. usf. in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab es hoteleigen nicht. Das Schwimmbad helios ist 400 meter entfernt. Sehr voll.....sehr viel Chlorgeruch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robert, Vielen Dank für Ihre Bewertung, als auch die Hinweise welche Sie nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geteilt haben Ich lade Sie wieder zu uns ein und hoffe, daβ Sie mit dem Aufenthalt zufrieden werden. Nina Onufryk Direktor Boulevard Ustronie Morskie