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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Privaturlaub im Ktc gerne wieder
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War alles besser als Erwartet von einem Tagungshotel. Leider nur vom Personal her mussten wir einmal bei einer kleinen Reklamation was sofort behoben wurde, auf einen Mitarbeiter treffen der weder Deutsch sprach udn leider stark nach Schweiß gerochen hatte sodas wir das Zimmer danach wirklich 10min lüften mussten. Müsste mehr darauf geachtet werden das Mitarbeiter sich entweder gegenseitig darauf aufmerksam machen oder von oben das bitte wenn man geschwitzt hat auch die Kleidung wechselt . Auch das Zimmermädchen hatte irgendwie Probleme mit unsere Nachtwäsche die normal war, es ordentlich hinzulegen und auch meinen Schlafhasen.Bin ich anders gewohnt das man solches auch nett aufs Kissen setzt. War hier nicht der Fall. Toll war als Service für die Mitarbeiter das sie täglich zusammen frühstücken durften in einem abgegrenzten Berich im Frühstückssaal, das fanden wir super! Allem in Allem würden wir wieder kommen, auf jeden Fall.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annette, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich darf Ihnen versichern, dass wir alle Mitarbeiter, auch die Mitarbeiter unserer Reinigungsfirma, darauf aufmerksam machen, wenn uns die Körperpflege hinsichtlich Gerüchen nicht genügt. Allerdings haben Sie sicher schon selbst festgestellt, dass das Thema Körpergeruch im täglichen Miteinander oft ganz schön heikel ist. Der Betroffene nimmt seinen Geruch selbst nicht wahr und dem, der sich davon gestört fühlt, fällt es oft schwer den Hinweis so zu verpacken, dass er nicht verletzend ist und dennoch fruchtet. Wir arbeiten weiter daran, versprochen. Auf ein Wiedersehen in Königstein Ihr Team vom KTC Königstein