- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Gebäude hat seine besten Tage hinter sich. Wenn man in einem der hinteren Gebäude wohnt, ziehen sich die unterirdischen Gänge schier endlos. Die Ausstattung gleicht eher einer Jugendherberge als einem Hotel. Aus dem Speisesaal mit dem Flair einer Bahnhofshalle wird man um 20.30 Uhr hinausgebeten, damit man anschliessend die überteuerten Getränke der Bar einnehmen soll. Die Bedienungen kommen regelmäßig nach frühestens einer Stunde vorbei, ignorieren die Gäste und verstecken sich ihnter Ihrer Bar.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir verstehen Ihre Kritik als Ansporn, die von Ihnen bezeichneten negativen Eindrücke zu überprüfen und, wo es uns möglich ist, anzugehen. Anforderungen ändern sich mit der Zeit und was vor zehn Jahren noch als schick galt, muss es heute nicht mehr sein. Für das erste Halbjahr 2013 ist deshalb neben anderen Projekten auch die Neugestaltung unserer Lobby, für das zweite Halbjahr 2013 die Umgestaltung unseres Restaurantbereiches geplant. Vielen Dank für den Hinweis, unser Servicepersonal an der Bar betreffend. Es ist für mich an dieser Stelle nicht nachvollziehbar, wie es zu dem von Ihnen geschilderten Eindruck kommen konnte, wir werden dies jedoch in jedem Fall überprüfen. Bitte erlauben Sie mir abschließend den Hinweis, dass wir uns mit unseren Getränkepreisen, verglichen mit Hotels und Bars im Hochtaunuskreis, im mittleren Preissegment befinden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Gelegenheit von der positiven Weiterentwicklung unseres Hauses selbst ein Bild machen würden. Herzliche Grüße Ihr Team vom KTC Königstein

