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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Angenehmes Wochenend Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr angenehmes Hotel. Sauber und ordentliche Zimmer. Service sehr freundlich. Das Restaurant stand uns an diesem Wochenende leider nicht zur Verfügung. Der angebotene Ausweich in der Bar war leider nicht so gut. Die Temperatur des Pools war mit ca. 15Grad einfach zu kühl um darin länger zu schwimmen. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt am Hotel. Leider kam an dem Freitag als wir angekommen sind, bei 10cm Neuschnee, kein Bus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus zu bewerten. Ihre Kritik und Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst, helfen sie uns doch dabei, unsere Qualität jeden Tag zu verbessern. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, auch wenn nicht alles zu 100 Prozent Ihren Erwartungen entsprach. Unser Restaurant, das wir als Buffetrestaurant führen, wird an den Wochenend-Abenden nicht sehr stark nachgefragt, weshalb wir an diesen Tagen „nur“ eine unserer Bars geöffnet haben, an der wir ausstattungsbedingt nur kleine Speisen anbieten können. Allerdings verfügt die Stadt Königstein über eine äußerst vielseitige Gastronomie, über die unsere Rezeption gerne informiert. Unsere Haustechnik hat mir versichert, dass die Temperatur unseres Schwimmbades bei 26 Grad liegt. Ich stimme Ihnen allerdings zu – diese Temperatur eignet sich mehr zum sportlichen Schwimmen, als zum gemütlichen Abtauchen. Das Thema wird in jedem Fall zur Sprache gebracht. Ich hoffe, wir können Sie bald wieder im KTC Königstein begrüßen und verbleibe mit herzlichen Grüßen Gesine Johannsen Marketing-Manager