- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Postiv: - alles neu und sehr sauber - Die Altstadt (Restaurants, Shopping) ist in 10-15min zu Fuss zu erreichen. Negativ: - Wifi Empfang in den Apartments ist sehr schlecht - Die Preispolitik sollte ueberdacht werden. Alles wird separat berechnet (z.B. Buegelbrett, Extra-Kaffee beim Fruehstueck etc. - Hotel ist etwas Steril und Kuehl
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mirko |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Herr Mirko B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die konstruktiven Hinweise. Alle 3, bei Ihren vergangenen 3 Aufenthalten der letzten Wochen, genutzten Apartments habe ich mit dem eigenen Laptop hinsichtlich Wifi Empfang geprüft; ich hatte immer überdurchschnittlich guten Empfang. Hiermit geben wir uns jedoch nicht zufrieden. Wir haben bereits nach Ihrem ersten Hinweis an der Rezeption einen Techniker beauftragt um das Wifi Netz, auch unter Berücksichtigung unterschiedlicher Laptops und anderen mobilen Zugangsmöglichkeiten, zu prüfen und ggf. Verbesserungsmöglichkeiten vorzuschlagen. Derzeit arbeiten wir auch an der Umstellung von Einzelfrühstück auf Frühstücksbuffet. Somit haben unsere Gäste in Kürze die Möglichkeit Ihr Frühstück selbst zusammenzustellen und die Produktauswahl an Ihren persönlichen Bedürfnissen des Tages und am eigenen Appetit auszurichten. Unsere moderne Bauweise und Ausstattung bringt in der Tat eine gewisse Nüchternheit in der Ausstrahlung mit sich. Bereits seit Wochen arbeitet eine Innenarchitektin an einer Vorschlagsliste um hier mit weiteren Accessoires noch mehr Wohlbefinden zu erreichen. Ich hoffe Ihnen mit diesen Informationen eine Vorfreude auf Ihre weiteren, bereits gebuchten Aufenthalte in unserem Haus bereitet zu haben. Vielleicht finden Sie Zeit uns nach Umsetzung dieser Massnahmen erneut zu bewerten. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig. Mit den besten Grüßen Rolf Hensinger