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B.P. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Keine 4 Sterne. Die nicht renovierten Zimmer sind in einem schlechten Zustand. Der Teppich im Flur deckt den schlechten Zustand des Bodens zu. Auch im Poolbereich wurde länger nichts gemacht. Sehr viele Kleinigkeiten: Farbe hier, fehlender Putz da, defekte Fliesen usw. Die Sonnenschirme am Pool sollen weiß sein, sind leider braun. Hier hätte eine regelmäßige Reinigung geholfen. Jetzt leider zu spät, die werden nicht mehr sauber. Es wurden ein paar neue, weiße Schirme, aufgestellt, die dann herausstechen. Für mich ist der Zustand der Sonnenschirme ein Synonym für den gesamten Zustand der Anlage. Schade.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

wie beschrieben


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Die Verpflegung war gut. Für jeden Geschmack etwas dabei. Keine großen Highlights aber ok.


Service

Sehr gut. Sehr freundlich und Hilfsbereit.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

wie beschrieben


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:B.P.
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gaeste, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich für Ihrer Urlaubswahl fuer Blue Sea Beach Resort entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben,uns auf diesem Wege Ihre Eindruecke mitzuteilen Wir sind dankbar, konstruktives Feedback von unseren Kunden zu erhalten und uns die Möglichkeit zu geben, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Wir versuchen immer, unsere Kunden zufrieden zu stellen, genau wie Sie. Wenn wir über Ihre Unzufriedenheit während Ihres Aufenthalts Bescheid wüssten, könnten wir sofort reagieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass wir Ihre Kommentare intern besprechen, denn unser höchstes Ziel ist es, unseren Kunden ein hervorragendes Produkt und einen einwandfreien Service zu bieten. Nochmals vielen Dank und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fanis Vernalis Hotel Manager