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Nicole & Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne!
2,8 / 6

Allgemein

In die Jahre gekommenes Hotel! Personal an der Rezeption unfreundlich! Reklamationen werden nur wiederwillig entgegengenommen! Gefährliche Fahrstühle! Insel Rhodos gerne wieder, aber nicht dieses Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
  • Das erste uns zugeteilte Zimmer war eine Zumutung! Blutflecken auf dem Laken, lose Fliesen am Bettrand. Mufflig! Im Bad WC-Brille urinverschmiert, Haare in der Badewanne. Reklamation wurde wiederwillig entgegen genommen. Persönliche Begutachtung mit dem Manager. Zimmermädchen wurde hinzugezogen, sollte Bett neu beziehen, sonst nichts????! Nach 4 Stunden haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Diese Zimmer sehr abgewohnt, Bad im schlechten Zustand! Hellhörig. Bei abendlichem Wind war die Lüftung im Bad sehr laut!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei vollem Haus muss man auf einen freien Tisch warten. Servicepersonal kommt mit dem abräumen und frischer Tischdecke nicht hinterher! Russische Gäste wie immer auffällig! Voll beladene Teller und net mal die Hälfte wird gegessen! Personal bei der Getränkeausgabe unfreundlich und hatten täglich neue Regeln, welche Getränke im AL Leistungsangebot ausgegeben werden dürfen (z.B. Die ersten Tage gab es zum Essen eine große Flasche Wasser , nach zwei Tagen nur noch ein Glas oder nicht wie zu Beginn CocaCola, sondern irgendein Zuckerwasser aus dem Spender). Essen naja, man findet immer was, mit Tabasco sogar lecker;) Mengen an Essen wurde täglich rationiert, so das die Gäste mit der Ellenbogentechnik zu ihrem Teil kommen wollten! Man hatte das Gefühl einer Endzeitstimmung! An der Strandbar nur kleine Auswahl für AL Gäste, das meiste musste zugezahlt werden. Ebenso ab Abends die Getränke.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption Unfreundlich! Zimmerservice sollte genauer hinschauen! Bedienungen und Barkeeper waren sehr freundlich und hatten trotz der Schikanen ihres Bonkontrolleurs immer ein Lächeln für die Gäste!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand! Ca.45 Minuten vom Flughafen. Rhodos Stadt gut mit dem Bus erreichbar. Fährt aber nicht immer zu den angegebenen Zeiten. Taxipreise unterschiedlich! Bars in Faliraki schön und abwechslungsreich, aber wie ausgestorben an Touristen und dies zur Hauptreisezeit! Sehr leckere Restaurants zu finden!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation eher schlecht! Altes Sportbecken. Neuerer terrassenförmiger Pool Springparadies für Jung und alt. Laut. Sonnenschirme um den Pool herum, ansonsten Schatten unter den Bäumen zu finden. Kurzer Weg zum Strand. Super Meer!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole & Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole & Matthias, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Ihre Anmerkungen wurden bereits an unser Management-Team weitergeleitet, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Es tut uns sehr leid, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen und stets daran arbeiten, unsere Qualität zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen – unter angenehmeren Umständen. Mit freundlichen Grüßen, Blue Sea Team