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Helena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Einmal okay, mehr auch nicht!
3,0 / 6

Allgemein

Sehr tolle Lage, der Rest geht so. Wir hatten etwas andere Vorstellung, wurden in einigen Sachen enttäuscht. Wir fahren nicht nochmal dahin.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alt, eine Renovierung wäre nötig. Das sog. Familienzimmer ist sehr klein. Im Bad ist die Platte mit Waschbecken abgebrochen und teils notdürftig zusammengeklebt gewesen. Der Kleiderschrank ist ein Witz. Die Tapete an der Wand löst sich langsam ab. Sehr hellhörig. Beim Baden des Kindes kam das Wasser aus dem Abfluss im Boden und das Bad stand unter Wasser. Nach der Meldung an der Rezeption wurde direkt ein Mitarbeiter geschickt. Es wurde etwas ausgetauscht. Das Wasser musste von uns selbst weggewischt werden. Die Reinigung des Zimmers allgemein ist nicht so gut. Die Antirutschmatte in der Wanne ist eklig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen an sich war ok. Nicht abwechslungsreich, sehr eintönig. Vier von uns hatten allerdings zwei Tage lang Erbrechen und Durchfall, was sehr ärgerlich war. Woran es tatsächlich gelegen haben wird, kann man nur vermuten. Beim Essen hat man das Gefühl in einer Bahnhofshalle zu sitzen. Es ist sehr laut.


    Service
  • Gut
  • Überwiegend freundliche Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr toll. Kurze Anfahrt vom Flughafen. Rhodos Stadt ist sehenswert!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mittelmäßig. Wir hatten uns ein Auto gemietet und waren unabhängig von den Angeboten im Hotel unterwegs. Die Musik Abends ist sehr laut! Mini Disco ist eintönig, immer die selben Kinderlieder. Die Animation allgemein ist nicht professionell, es wird sich bemüht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Helena, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich für Ihrer Urlaubswahl fuer Blue Sea Beach Resort entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben,uns auf diesem Wege Ihre Eindruecke mitzuteilen Wir sind dankbar, konstruktives Feedback von unseren Kunden zu erhalten und uns die Möglichkeit zu geben, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Wir versuchen immer, unsere Kunden zufrieden zu stellen, genau wie Sie. Wenn wir über Ihre Unzufriedenheit während Ihres Aufenthalts Bescheid wüssten, könnten wir sofort reagieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass wir Ihre Kommentare intern besprechen, denn unser höchstes Ziel ist es, unseren Kunden ein hervorragendes Produkt und einen einwandfreien Service zu bieten. Nochmals vielen Dank und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fanis Vernalis Hotel Manager