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Bernhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Die Lage des Hotels kann ich weiterempfehlen, das
2,0 / 6

Allgemein

Das Personal als auch die Küsche waren teilweise total überfordert. Das hatte schon Kantienencharackter. Getränke = Selbstbedienung, Wein kam aus 20 Liter Tetrapack, nur kühl, wenn überhaupt zu geniessen. Also Auto gemietet und die Insel erkundet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • soweit ok. bei der Renovierung "dünn drüber" gehalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Langweilig, kaum Wechsel bei den Gerichten. Fleisch wurde totgebraten. Am besten waren Pizza und Spageti Bolognese.


    Service
  • Schlecht
  • Durch hohe Auslastung des Hotels, Personal und Küche überfordert. Musste länger auf Nachschub warten. Getränke = Selbstbedienung. Kaum Kontakt zum Servicepersonal, nur Hektik, Besteck verteilt und nicht nur am Griff angefasst. Egal, die Hauptsache schnell muß es gehn.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt war angemssen, im Vorfeld erkundigt. Ausflugsziele mit dem Auto sekbst organsiert.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hatte daran kein Interesse.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gaeste, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich für Ihrer Urlaubswahl fuer Blue Sea Beach Resort entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben,uns auf diesem Wege Ihre Eindruecke mitzuteilen Wir sind dankbar, konstruktives Feedback von unseren Kunden zu erhalten und uns die Möglichkeit zu geben, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Wir versuchen immer, unsere Kunden zufrieden zu stellen, genau wie Sie. Wenn wir über Ihre Unzufriedenheit während Ihres Aufenthalts Bescheid wüssten, könnten wir sofort reagieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass wir Ihre Kommentare intern besprechen, denn unser höchstes Ziel ist es, unseren Kunden ein hervorragendes Produkt und einen einwandfreien Service zu bieten. Nochmals vielen Dank und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fanis Vernalis Hotel Manager