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Marcus (41-45)
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • StrandTolles Hotel mit Optimierungsbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Neues, kompaktes Hotel mit viel Potential - Action und ruhige Flecken. Für jeden etwas dabei. Startschwierigkeiten, die es noch zu beheben gilt. Noch ist nicht alles fertig, das Personal macht aber das Beste aus der Situation. Preis-Leistung für uns okay, die Leistungen sollten aber noch verbessert werden.


Zimmer
  • Zimmer

Top Zimmer, alles neu, sehr sauber, tägliche Reinigung - wirklich Super. Extrawünsche (weitere Dusch-Handtücher, mehr Shampoo, oder 2. dünne Decke) wurden gleich erfüllt. Im Family Zimmer: Große Dusche mit Regenwaldbrause, bequeme Betten, viel Stauraum, Schubladen, Großer Kleiderschrank, Bademäntel auf dem Zimmer, großer geräumiger Balkon mit Tisch 4 Sitzmöglichkeiten, kleine Wäsche"konstruktion"


Restaurant & Bars
  • Restaurants & Bars

Wie auch die Vorredner schon beschrieben haben, man findet immer etwas leckeres, aber definitv keine 5 Sterne. Nachspeisen waren mit wenig Variation immer gleich, Vor- und Hauptspeisen ähneln sich jeden Tag stark. Die Spezialitäten-Restaurants am Abend haben wir nicht genutzt, dort haben wir lediglich Mittag gegessen. Die Auswahl war klein aber fein. Die Snackbar am Pool und im Rutschenpark sind auch toll für den Hunger zwischendurch. Wer verhungert, ist selber schuld ;-) Ich gehe aber davon aus, dass gerade das Hauptlokal nicht nicht voll operativ ist und es noch an der Einteilung des Personals mangelt, es daher noch zu Engpässen in den Stoßzeiten kommt.


Service
  • Service

Sehr engagiertes Personal, aber oftmals überfordert und nicht effektiv. Rezeption: Top freundlich, alle Anliegen in kürzester Zeit erfüllt, sehr auskunftsfähig, Super. Bars: Schnelles Einschenken der Getränke, kleiner Plausch zwischendurch, freundlich und zuvorkommend (hier, noch eine Falsche Wasser, es ist warm, trinken sie genug) Lokale: leider überfordert und nicht gut organisiert. Essen wurde unregelmäßig aufgefüllt, ein Koch für 3 Showcooking Stationen, teils mehrere Minuten Wartezeiten bei leeren Speisebehältern. Kellner mit dem Abräumen auch überfordert, 2. Getränkebestellung zum Teil nicht möglich. ABER: ausnahmslos ALLE Kellner*innen waren wirklich engagiert und bemüht, es allen Recht zu machen, meiner Meinung nach liegt das eher an der Organisiation / den "Chefs", ihr Personal besser einzuteilen. Man merkt auch, dass es teilweise ungelernte Kräfte sind, die es einfach nicht besser wissen bzw. können. Am Strand gab es extra Servicepersonal, um die Liegen regelmäßig vom Sand zu befreien und die leeren Becher abzuräumen. Was uns eher störte waren die Urlauber, die z.T. mit dem Personal richtig schlecht umgesprungen sind - das macht man nicht!


Lage & Umgebung
  • Lage & Umgebung

ca 45-60 Minuten Transferzeit vom Flughafen Thessaloniki, in der Umgebung wird nicht viel geboten, man braucht immer einen fahrbaren Untersatz, um etwas zu unternehmen. Abendliche Spaziergänge am Strand sind möglich.


Aktivitäten
  • Sport & Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Im Hotel gab es den Wasspark für kleine Kids mit kleineren Rutschen und Pool mit nur wenigen Zentimetern Wassertiefe, einen Lazy River mit 1m Tiefe sowie 5 unterschiedliche Lange & schnelle Rutschen. Das Animationsteam war unermüdlich, den Tagesablauf mit Wasserport, Strandsport, Yoga und Co abwechslungsreich zu gestalten. 3 Unterschiedliche Pools zwischen 1,30 und 1,50 Wassertiefe und nochmal ein seperates Kleinkindbecken mit Beschattung sorgen auch beim Sonnen / Planschen für Abwechslung. Der Strand ist über eine kleine Dorfstraße schnell erreicht, im Bereich der Brandung gibt es Steine, danach fällt das Meer recht schnell ab. Der Strand gehört ggf. öfter noch gereinigt, es lag doch sehr viel Seegras rum. Einige Bereiche wie Spa oder Gym sind noch nicht fertig, wir haben auch nicht auf das Angebot des Nachbarhotels zurückgegriffen.


Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Kinder:2
Dauer:1 Woche im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marcus
Alter:41-45
Bewertungen:7

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