Hallo beginnen wir erstmal mit dem Transfer vom Flughafen zum Hotel. Wenn wir in ein warmes Land reisen um einen schönen Urlaub zu verbringen beginnt der damit und wenn wir dann in einem vollbesetzten Reisebus sitzen wo nicht einmal die Klimaanlage eingeschaltet wird oder defekt ist und man schon durchgeschwitzt am Hotel ankommt ist das schon mal ein schlechter Start. Das selbe galt dann auch für Ausflüge wenn da die Klimaanlage aus dem offenen Fenster des Busfahrers besteht ist das ein NO GO. Zudem wurde z.b. bei der Jeep Tour gesagt es würden maximal 4 Personen in einem Jeep sitzen damit man sich nicht reinquetschen muss das am ende aber 6 Leute drin sitzen sollten ist auch sehr Frech obwohl das die Tui Dame vor Ort anders gesagt und bestätigt hat. Kommen wir zum Hotel An sich welches wir gebucht haben weil es ein " NEUES " Hotel sein sollte und wir dachten Super wenige Gäste die vor uns da waren da muss doch alles Toll sein. Tja Pustekuchen das Zimmer welches wir bezogen haben gehörte früher dem Benachbarten Prinzess Hotel und war somit nicht einmal " Neuwertig" Die Couch und das Bett waren durchgelegen und nicht bequem. An einigen Stellen der Einrichtung konnte man sehr gut sehen das sie schon Länger in Benutzung ist. Beim Privaten Pool musste man etwas aufpassen sich nicht an dem Zaun zu verletzen da dort schon einen Stücke abgebrochen waren. Das Essen war die größte Katastrophe nicht eine Mahlzeit vom Buffet war ansatzweise heiß oder warm dieses wurde auch mehrmals beim Hotel vor Ort bemängelt Die sagten allerdings nur das sie ja " Warmhalte Lampen" nutzen und die Speisen so eigentlich warm halten sollen. Das Problem besteht aber schon seit der Öffnung des Hotels wie wir erfahren haben. Durch verschiedene Urlauber und gruppen in denen man sich darüber geärgert hat. Zuletzt kommen wir zum " GYM & SPA " was noch nicht fertiggestellt ist. Das wurde uns vor der Reisen per Mail mitgeteilt als wir dann via Telefon nachfragen wollten was da unsere besten Optionen sind wurde uns gesagt wir könnten das benachbarte Prinzess Buchen auch mit Privaten Pool allerdings für noch einmal 1000 Euro mehr oder Kostenlos Stornieren... Ja vielen dank für die Große Auswahl. Dann wurde gesagt das wir aber auch das GYM und den Spabereich des Prinzess nutzen könnten. Dieses war aber selbst bei mehrmaligen nachfragen an der Rezeption " Leider" nicht möglich weil sie dort einfach voll ausgebucht sind. Das kann natürlich passieren aber Somit konnten wir keinen teil davon nutzen was uns aber wichtig war und für den wir am ende auch Bezahlt haben. An der Poseidon bar gab es zum teil einen Mitarbeiter, der seinen Job nicht gerne gemacht hat. Immer wenn dieser an der Bar war, waren die Drinks nicht gut gemischt und er hatte fast nie ein Lächeln auf den Lippen. Aber es gab durchaus auch sehr nette Mitarbeiter, mit denn man sich gerne unterhalten hat und gespaßt hatte und gerne ein Trinkgeld hinterlassen hat. Das Reinigungspersonal war auch eine reinste Katastrophe. Es wurde so gut wie nie gut sauber gemacht. Das Bett wurde bezogen und frisch hergemacht. Der Boden wurde nur halbherzig sauber gemacht (nur die Laufwege) es wurde nicht einmal vor der Couch gewischt oder an der Kommode. Des weiteren zeigte der Türrahmen im Badezimmer deutliche Verschmutzungen die nicht gereinigt wurden. Das Entertainmnentteam war wiederum grandios. Man war über die Shows und den spielen sehr gut Unterhalten, Und sie waren sehr freundlich, lieb und machten ihren Job wirklich gut.
Beliebte Aktivitäten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |