Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
das 1.mal in einem labranda hotel. aber labranda blue bay resort nie wieder. personal sehr nett und hilfsbereit auser hotelmaneger . läuft tag und nacht durchs hotel und beobachtet das personal. und grüsst nicht troz mehrmaligen grüssen von mir.
im nebengebäude plock 6000 trotz renovierung wie mir von der zuständigen mitarbeiterin des hotels gesagt wurde.nach dem tuschen morgens und abends begann die reinigung mit dem handtuch da alles überschwemt war,weil offene dusche. kein platz im bad für toiletsachen da keine abstellmöglichkeit vorhanden. habe daher mein nachtkästchen hineingestellt. kasten sehr klein. musst aus dem koffer leben.habe mich am1.tag schon beschwert wurde aber nur lächerlich gemacht. ich habe ihr gesagt so etwas müsse man in die hotelübersicht schreiben.sie sagte darauf hin schuld sei sonnenklar tv mein reiseveranstalter. aber das beste kommt noch,3 tage vor abreise kam eine nachricht aufs zimmer dringend bei der rezeption melden.bin hingegangen und siehe da man hat mir gesagt sie hatten eine verlosung im hotel und wir können die 3 tage ins haupthaus ziehen. dankend abgelehnt.eines muss ich noch loswerden. bin von fti so enttäuscht das sie ihren guten namen labranda für so ein hotel hergeben.und welche moderatoren vom fernsehen dort die zimmer anschauen und im fernsehen zeigen.möchte gerne wissen welches zimmer sie gefilmt haben.so ein zimmer wie bei der vorstellung wie ich es im sonnenklar tv gesehen habe gibt es dort warscheinlich nicht.auf meine frage welcher moterrator vor ort war wurde mir gesagt goffy.ich habe gewusst das ich nebengebäude gebucht habe aber so ein zimmer habe ich die letzten 3 jahre die ich bei sonnenklar gebucht habe noch nie erlebt. sonnenklar müste auch bei der hotelbeschreibung in ihren seiten auch diese zimmerbeschreibung richtig beshhreiben dann häte ich anders gebucht.bin sehr enttäuscht.
frühstück auf der terasse weil raucher erst ab 8.uhr .nicht einmal ein kaffee wurde erlaubt da kam schon der oberkellner und verwies dich von der terasse. war nicht schön.
in unmittelbarer nähe ist nicht viel los
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | manfred |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Manfred, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen, in unserem Labranda Blue Bay Resort, nicht erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns jedes Feedback sehr zu Herzen nehmen und dieses nutzen, um unsere Prozesse individuell auf unsere Gäste abzustimmen und unseren Service hierdurch stetig, dank Ihrer Hilfe, verbessern zu können. Gern möchten wir Sie davon bei einem wiederholten Aufenthalt überzeugen und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitraum wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maria & Anastasia Guest Relations Team
