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Dietmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Wer umbuchen kann tut es bloß
1,0 / 6

Allgemein

Würde alles stimmen was im Internet versprochen wird wäre es warscheinlich ein nettes hotel. 70 % weiterempfehlen ist schon sehr hoch bewertet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind nicht so wie beschrieben im Internet alles nur erfunden tv gibt es nur ein Sender auf Deutsch und das soll ein 4 Sterne Hotel sein Nie wieder labranda Hotels


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kellner teilweise überfordert zu wenig Personal . Pizza an der poolbar war klasse. Essen allgemein höchstens 3 Sterne.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hotel Manager sehr unfreundlich und nicht kooperativ. Freuen uns auf unseren Abflug in 4 tagen. Das war die Hölle hier. Waren in einem Nebengebäude untergebracht in dem sie fast nur Russen untergebracht haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Strand sehr dreckig und nicht behindert engerechnet .dieses Hotel ist nicht weiter zu empfehlen auf keinen Fall buchen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dietmar, vielen Dank, dass Sie Labranda Blue Bay für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir versuchen immer das Bestes, unsere Gäste zufriedenzustellen, doch kann das Essen subjektiv gesehen werden. Es ist verständlich, dass einige Gäste nicht zufrieden sind. Nach dem Lesen Ihrer Kommentare. Dass Ihre wichtigsten Punkte sind, weil Sie ein 4-Sterne-All-Inclusive-Hotel (mit mehr als 400 Zimmer) mit einem sehr niedrigen Preis und fairen Service besuchen haben, während Ihre Erwartungen für ein Luxushotel mit exzellenten Serviceleistungen waren. Es tut uns leid mit diesem Preis-Leistungs-Verhältnis, dass Ihre Kriterien nicht mit unserem Hotel übereinstimmen. Wir sind immer hier für unsere Gäste und versuchen ihren Aufenthalt zu verbessern. Aber in Ihrem Fall haben Sie zuerst Ihre Bewertung geschrieben und nachdem Ihre Frau gekommen ist, um uns nur es zu sagen. Sie wollten keine Lösung für Ihre Beschwerden. Mit freundlichen Grüssen, Stamatis Guest Relation Manager