Das war das schlechteste Hotel in dem wir bisher waren. Das Hotel hat eindeutig keine 4 Sterne verdient!!! Bitte dort kein Urlaub machen.
Als wir ankamen,bekammen wir erst nach 5 Stunden ein Zimmer in einem der Nebengebäude.Wir kamen rein und sind direkt wieder rausgegangen.Die Geräusche dort waren unerträglich.Man hörte in diesem Zimmer ganz extrem wie die Grashüpfer stetig zirpten.Das andere Zimmer das wir erst nach einer Beschwerde bekamen, war zwar einbischen besser doch da funktionierte der Fernseher nicht.Nach täglichen Beschwerden wurde der Fernseher erst nach 5 Tagen repariert.Das Zimmer bot nicht genügend Platz um die Wäsche aufzuhängen da der Kleiderschrank sehr klein war.In dem Fall muste die Kleidung im Koffer bleiben.Man hörte die Flugzeuge in dem Zimmer.
Die Gastronomie war auch nicht gut.Beim Essen gab es keine Abwechslung und meistens wurden die Sachen wie Fisch und Fleisch nicht richtig durchgebraten.Das Personal war auch hier nicht ausreichend was für die Kellner anscheinend ein Grund war nicht richtig zu arbeiten.Sie bewegten sich sehr langsam und meistens musste man den Tisch selber decken.Insgesamt gab es nur 3 Kellner die wirklich gut gearbeitet haben.Das Besteck war öfters dreckig und vom Teller fehlten meistens Stückchen.In der ersten Woche war das Büffet noch zusammengestellt was dazu führte das man meistens eine sehr lange Schlage stehen musste.Erst nach der zweiten Woche wurde entschieden das Büffet auseinander zustellen wodurch man keine Schlange mehr stehen musste.
Der Service war eher lächerlich.Die meisten die dort arbeiten sind sich der Tatsache nicht bewusst,dass man für ein guten Service bezahlt hat und machen ihre Arbeit schlampig.Zudem sind die meisten sehr unfreundlich.Um die Beschwerden kümmen sie sich sehr langsam und mit einer genervten Miene.Als wir unsere Beschwerde mit dem Fernseher gaben sagte man uns das wir im Urlaub wären und anstatt Ferneher zu gucken lieber spazieren gehen sollen.Das Personal war dort nicht ausreichend.Die Putzfrauen haben die Zimmer nicht richtig sauber gemacht.Dreckige,auf Boden geschmissene Handtücher wurden wieder aufgehangen als hätte man sie getauscht.
Das Hotel lag eher in der Einöde.Es gab in der Nähe keine anderen Aktivitäten außer dem Meer.Der Strand war sehr dreckig und im Vergleich das die Hotelanlage sehr groß war,gab es nicht genug Liegen.Da sich das Hotel eher in der Nähe des Flughafens befand (ca. 4KM) hörte man stetig die Flugzeuge da sie direkt über dem Hotel flogen.(Auch Nachts)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Hauptpool gab es morgens und nach dem Mittagsessen Poolaktivitäten wie Volleyball und Wasserzumba.Leider wiederholten sich die Aktivitäten jeden Tag wieder und nach der zweiten Woche fiel das Zumba ganz aus,da der Lehrer krank war.Abends gab es auch ein 1-Stündiges Entertainment ,dass sich nach Anderthalb Wochen auch wieder wiederholte.Ausserhalb des Hotels gab es nur kostenpflichtige Aktivitäten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tatjana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrteTatjana. wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir trotz aller Bemuehungen unserer Seits auf Ihre Wuensche einzugehen, Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Aufgrund der Nähe zum Flughafen muss einiger Lärm erwartet werden, was jedoch ausdrücklich auf unser Webseite oder Broschüre spezifiziert ist. Wir versuchen immer unser Bestes, unsere Gäste zufriedenzustellen, doch kann das Essen subjektiv gesehen werden. Es ist verständlich, dass einige Gäste nicht zufrieden sind. So ist mit Ihr Kritik, ist persönlich und Sie füllen so, aber es gibt auch Gäste die sehr zufrieden waren und angenehm Urlaub hatten Wir hoffen, Sie eine angenehme Restzeit hatten und verbleiben mit freundlichen Gruessen. Stamatis Guest Relation Manager


