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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
ganz nett aber nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war mit meiner Mama und meinem Neffen eine Woche in diesem Hotel. Großer Grund weswegen wir dieses Hotel ausgewählt hatten war der Aqua Park. Leider erst am 1,20m benutzbar wie wir vor Ort gesagt bekommen. Große Enttäuschung bei meinem Neffen. Wir hatten ein Zimmer im Nebengebäude. Zuerst etwas unglücklich darüber, aber nach dem Abendbrot im Hauptgebäude waren wir sehr froh darüber. Es waren einfach so viele Menschen. Alles völlig überfüllt. Im Internet kam es nicht so rüber das das Hotel so riesig ist. Wir müssten jedes mal über eine Straße um vom Nebengebäude zum Aqua Park oder ins Hauptgebäude zu kommen. Nicht so schön mit einem kleineren Kind. Zwei Pools warn am Nebengebäude der eine Pool war nicht so überlaufen. Dafür extrem dreckig. Der Spielplatz war auch eine Katastrophe. In den Gängen im Gebäude lag oft Müll oder Becher rum. In den Restaurants mal jedes mal so viel essen auf dem Boden. Was natürlich auch von den Verhalten der Gäste abhängt. Aber da muss man einfach mehr hinterher sein, da alles Sauber zu halten. Wie dreckig es über all war, war wirklich ganz schlimm. An sich gibt es durchaus schlechtere Hotels. Aber wenn man die Möglichkeit hat zu wählen würde ich von diesem abraten. Und ich gebe mich oft mit dem einfachsten zufrieden und meckere nicht viel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein 3er Zimmer im Nebengebäude. Die Zimmer waren sehr schön und modern saniert. Im Bad gab es keine wirklichen Möglichkeiten etwas abzustellen. Bei jedem Duschen stand es leicht unter Wasser, da dieses nicht richtig abgelaufen ist. Kleiderschrank ist sehr klein. Leider gab es auch keinen Stuhl im Zimmer. Dafür einen sehr schönen großen Spiegel und jedes Bett hat zwei Kissen. Unsere Aussicht war leider eine 2 meter entfernte Wand und unser Balkon war voller Vogelkacke und Federn der Tauben die etwas über unserem Balkon jede Nacht verbracht haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • An Essen fehlte es an keiner Ecke. Für mich gab es oft immer das gleiche, aber das liegt an mir. Bin sehr pingelig. An verschiedenem Salat gab es reichlich. Sehr viel leckeres Obst, vor allem Melone. Süßes und vor allem Eis den ganzen Tag kostenlos. Es gab mehrere Restaurants. Pizza, Gyros, Nudeln in aller Art und Kuchen. Keiner kann verhungern. Was mir nicht gefallen hat waren die Becher. Diese waren sehr alt und schon sehr verbraucht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Von sehr schlecht bis super. Die Leute am der Rezeption warn sehr freundlich und konnten auch Deutsch. Die Reiseleiter sage ich mal vom Veranstalter unglaublich lieb und hilfsbereit. Wirklich super. Die jungen Angestellten waren alle sehr freundlich und haben gelächelt. In dem Hauptgebäude waren bis auf die Putzkräfte alle sehr nett. Die Putzkräfte haben nur "null bock" Gesicht gezogen auf "Guten Morgen" kam nichts zurück. Zum Frühstück im Nebengebäude gab es auch nicht einmal ein "Guten Morgen" oder lächeln. Man wurde weggeschubst, weil diese was Auffüllen wollten obwohl ich grade dabei war mir etwas zu nehmen. Ganz schlecht waren die Putzkräfte im Nebengebäude. Wir haben selbstverständlich etwas Geld aufs Bett gelegt. Trotzdem haben wir nicht genug Handtücher bekommen, der Boden war dreckig und im Bad wurde gar nichts mal abgewischt. Zimmerservice ganz schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist sehr nah am Flughafen. Positiv daran man fährt höchstens 10 Minuten mit dem Bus bis zum Hotel. Allerdings kann es Tags und Nachts etwas lauter werden wenn die Flugzeuge immer direkt übers Hotel fahren. Uns hatte es nicht gestört, war ganz cool wenn so kurz über einen plötzlich ein Flugzeug fliegt. Aber der Lärm könnte einige stören. Das Hotel liegt recht abseits von allem. Bis nach Lindos ist es ca. 1 Stunde und bis nach Rhodos vielleicht 25 Minuten mit dem Bus. Es gibt überall die Möglichkeit sich Autos auszuleihen, Führerschein nicht vergessen ! Tankstelle ist auch keine 5 Minuten entfernt. Kleine Läden wo man trinken, süßes, Luftmatratzen, Postkarten, Eis usw. kaufen kann. Ansonsten muss man etwas laufen um irgendwo anzukommen. Die Lage hat uns leider gar nicht gefallen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinungen und Anliegen zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Labranda Blue Bay Resort mit uns zu teilen. Unser Ziel ist es immer jedem Gast einen komfortablen, entspannenden und erfreulichen Urlaub zu ermöglichen und wir entschuldigen uns, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Die meisten Gäste verlassen unser Hotel sehr zufrieden mit dem Level an Service und Freundlichkeit, welches ihnen entgegengebracht wird. Wir sind enttäuscht, dass Sie einer der Gäste sind, bei dem wir diesen Anspruch nicht erfüllen konnten. Wir nehmen jede Bewertung sehr ernst und bedauern zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen nicht begegnen konnten. Während wir verstehen können, dass Ihr Urlaub nicht 100% zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir dennoch, dass Sie uns eine erneute Chance geben, um Sie bei einem erneuten Besuch von unserem außergewöhnlichen Service und der typischen Gastfreundschaft überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Maria und Nikoletta Guest Relation Team