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Urlauber
Alleinreisend • September 2024
Schöner Strand, aber laute Animationsmusik
3,1 / 6

Allgemein

Wer richtige Ruhe sucht, ist hier fehl. ansonsten ist der Service gut, wenn man sich drauf einstellt, sich holprig mit Englisch - kaum Deutsch zu verständigen. Sandstrand ist auch sehr angenehm.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Service freundlich und hilfsbereich (englisch schwierig) . Die Klimaanlage hat bei 38° Außentemperatur die Abkühlung nicht unter 30 ° geschafft, da die Balkontür nicht dicht und Verriegelung nicht funktionierte, Im Bad war die Klimaanlage nicht zu merken, Badfugen vergilbt sonst sauber. Kühlschrank hat gut gekühlt. es gab 2 Wasserflaschen und man konnte jederzeit Nachschub beim Roomservice bekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wie überall in diesen Gegegenden großer Bahnhofsessenssaal. Als Single war es sehr angenehm, nicht an einen Tisch "mit rangesetzt zu werden", es gab viele 2 Platztische. Trinkgeld ist hilfreich, wenn man nicht selbst Getränke holen bzw. nachholen möchte. Abends gibts nur Instantkaffee zu den sehr schön anzusehenden und gut schmeckenden Süßigkeiten. Buffet ist sehr ansehnlich, sauber und gut schmeckend.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

freundlich und sehr hilfsbereit. Kaum deutschkenntnisse, schmale Englischkenntnisse im Spa-Bereich bei dem ausführenden Personal keine Fremdsprachenkenntnisse vorhanden, nur bei den werbenden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Beachboy sehr umsichtig und hilfsbereit. Leider gibt es am Strand keine Platz an dem man die Animationsmusik nicht hört, das lässt schwer entspannen. Sandstrand ist prima. ACHTUNG kleine Steine bewegen sich sind Strandkrebse :) . Die Handtücher sind tgl. frisch abzuholen, sehen schon sehr gebraucht aus. Das weiss ist eher sandfarbend. Zum Schwimmen muss man den langen Steg zum Riff laufen, am Strand kann man nur planschen.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Körperbehandlungen
  • Massagen

Die 50-Minuten-Massagen sind ein Traum und Standard. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gegenüber Deutschland unschlagbar (1xCleopatra-Bad+4xMassage = 175 € VISA) Leider können die Masseurinnen kaum Englisch bzw. Deutsch.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie den schönen Strand unseres Resorts genossen haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass Sie die Musik der Animationsveranstaltungen als zu laut empfunden haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback berücksichtigt wird, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir sind stolz auf unseren guten Service und freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen haben. Wir entschuldigen uns für eventuelle Sprachbarrieren, da wir unser Bestes tun, um die Kommunikation so reibungslos wie möglich zu gestalten. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht optimal funktioniert hat. Wir werden sicherstellen, dass dies überprüft wird, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir sind jedoch erfreut zu hören, dass Sie mit dem Service im Spa-Bereich zufrieden waren und den sauberen und gut schmeckenden Buffet genossen haben. Wir schätzen Ihr Feedback in Bezug auf die verschiedenen Aspekte Ihres Aufenthalts und werden daran arbeiten, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein noch angenehmeres Erlebnis haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Mr. Mabrouk Ahmed