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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Arbeit
Nicht empfehlenswert!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer Italienisch kann ist hier genau richtig, die Angestellten sprechen kein Deutsch dafür fast alle fließend italienisch!!


Zimmer

Alt und herunter gekommen. Das Bad war eine Katastrophe, überall Schimmel, Rost und richtig geputzt wurde auch nicht einmal während unseres Aufenthaltes. Meine langen Haare auf dem Boden lagen abends noch genauso da wie morgens. Ohne Desinfektionsmittel wäre ich niemals auf diese Toilette gegangen oder hätte mich überhaupt in diesem „Badezimmer“ aufgehalten! Absolut widerlich!!!


Restaurant & Bars

Das Buffet ist für ein so großes Hotel viel zu klein und die Auswahl sehr mager. Getränke nur in Plastikbechern, dreckige Teller, dreckige Tassen (wenn denn mal zur Frühstücks Zeit welche da sind), viele haben eigene Kaffeebecher dabei gehabt, oder sich im Hotel Shop welche gekauft. Ich denke das sagt schon alles! All inklusive ist hier auch nicht richtig, nur Kaffee, Wasser aus ekelhaften Spendern, Softdrinks, Bier und billige Cocktails sind dabei, wenn man mal einen Espresso, Cappuccino oder einen richtigen Cocktail haben möchte zahlt man extra!


Service

Welcher Service?!?! Bis auf wenige Ausnahmen sind die Angestellten lustlos und unfreundlich. Selbstbedienung ist hier angesagt und das auch im Restaurant und in der Bar. Ohne Trinkgeld gibt es keinen Service!!


Lage & Umgebung

Wer nach Marsa Alam kommt sollte wissen das außer Wüste nichts um die Anlagen herum ist. Der Strand ist ganz ok, allerdings nicht zum schwimmen geeignet da dass Wasser bei Ebbe nur hüfthoch ist und auch bei Flut ändert sich daran nichts! Für Kinder geeignet für Erwachsene eine größere Badewanne. Das Riff am Steg ist wunderschön aber zu 99% wegen zu starkem Wind gesperrt und das nächste ist nur nach einem langen Fußweg zu erreichen, für Schnorchel Fans ist dieses Hotel also auch nicht zu empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Das Team von der Animation war ok und unaufdringlich, allerdings kann keiner deutsch und man kann sich nur mit englisch oder italienisch verständigen. Die Abendshows haben wir nur 2x besucht und nie bis zum Ende angeschaut, nichts besonderes und langweilig da man ja eh nur die Hälfte versteht! Empfehlen kann ich den Diving Center am Hotel, dort sind alle immer gut gelaunt und wir hatten einen Mega schönen Ausflug mit den Jungs! Das Highlight von unserem Aufenthalt!!


Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Yvonne
Alter:36-40
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,