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Julian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Wer nicht viel erwartet wird nicht enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Man darf nicht zu viel erwarten, dann wird man auch nicht enttäuscht. Letzt endlich ist es ein Hotel aus dem niedrigeren Preissegment und das merkt man halt hier und da. In die Jahre gekommen, Trittschutz Gitter am Pool nicht ausgerichtet, hier mal ein Dübel aus der Wand gerissen (Halterung Dusche), da mal ne Fliese gebrochen… Am sauersten aufgestoßen sind jedoch sehr unhöfliche und sehr dreiste andere Gäste die sich an keiner Schlange anstellen können und es um den Tisch rum nach dem Essen aussieht als wäre der Tisch mit samt dem Essen darauf explodiert. Außerdem funktioniert die Kommunikation mit der Reception sehr schlecht. Erst nach FÜNF malignem nachhaken bekam ich Infos zum Transfer zum Flughafen bei der Abreise. Vorher wurde ich vertröstet. Letzt endlich wirken einige der Mitarbeiter etwas demotiviert und geben sich daher weniger Mühe was bspw. die Sauberkeit im Restaurant angeht. Lediglich als an einem Tag der Manager der Blend Group im Haus war lief alles rund. Alles war sauber, das Essen zur rechten Zeit fertig und an der Treppe zum Restaurant wurde man sogar freundlich begrüßt. Es gibt sicherlich bessere Hotels, für diese Preisklasse jedoch in Ordnung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war sauber jedoch stand um die Toilette jeden Morgen Wasser und wir hatten Probleme mit dem WIFI.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen an sich hat gut geschmeckt, jedoch gab es keine große Auswahl an Speisen und kaum Abwechslung. Außerdem war es nicht sehr sauber im Speisesaal, Tische haben geklebt, Essensreste auf Stühlen und Boden.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr sehr freundlich und wir hatten auch absolut nicht das Gefühl als wollten uns die Angestellten das Geld aus der Tasche ziehen! Im Restaurant war Fady für uns zuständig, der sich sehr viel Mühe mit den Kindern gegeben hat und auch uns quasi jeden Wunsch erfüllt hat. Klasse Typ 🙂 Und vor allem Atiff, der Taxifahrer des Hotels ist besonders positiv zu erwähnen. Er hat uns Touren gesucht die exact auf unsere Bedürfnisse gepasst haben, hat uns Hurghada gezeigt und quasi jeden Wunsch erfüllt. Sehr sehr netter Mann der sich viel Zeit für uns genommen und sich toll mit den Kindern verstanden hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Falls man nach Hurghada möchte, ganz unkompliziert und günstig mit Atiff, dem Taxifahrer des Hotels.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Safaris, Schnorcheln usw. konnte man im Hotel buchen. Das Hotel selbst hat nicht sehr viel zu bieten. Mal ne Kinderparty für die Kids oder Musikabend mit nem DJ.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Julian, Vielen Dank für Ihre ausgewogene und faire Bewertung des Blend Club Aqua Resort. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt positiv empfunden haben. Daran haben wir hart gearbeitet und wir freuen uns, dass unsere Bemühungen bei Ihnen Anklang gefunden haben. Wir möchten uns auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik bedanken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft öfter bei uns zu sehen. Mit freundlichen Grüße, Abteilung für Gästeerlebnis und Qualität